Global Entry führt kontaktlosen und kioskfreien Ankunftsprozess an sechs großen US-Flughäfen ein

Vielflieger aus den USA erhielten heute einen Ausblick auf die Zukunft der Grenzkontrolle: Der Zoll- und Grenzschutz (CBP) bestätigte, dass Global Entry-Mitglieder an sechs Flughäfen nun ohne Halt an einem Kiosk einreisen können. Betroffen sind San Francisco (SFO), Boston Logan (BOS), Dallas/Fort Worth (DFW), New York JFK, Philadelphia (PHL) und Seattle-Tacoma (SEA). Statt Reisepass und Fingerabdrücke zu scannen, gehen registrierte Passagiere einfach durch eine spezielle Spur, in der hochauflösende Kameras ihr Bild in Bewegung erfassen und mit der biometrischen Datenbank des CBP abgleichen. Bestätigt der Gesichtsscan die Identität, erscheint die Information auf dem Tablet eines CBP-Beamten, der Reisende wird durchgewunken und beantwortet die üblichen mündlichen Zollfragen – ohne Papierbeleg, ohne Touchscreen und meist ohne Warteschlange.

Der sogenannte „kioskfreie“ Ablauf reduziert die Bearbeitungszeit pro Passagier von etwa 30 Sekunden am Automaten auf unter 6 Sekunden, schafft mehr Platz in den oft überfüllten Ankunftshallen und verbessert das gesamte Passagiererlebnis. Das Pilotprojekt ist Teil des vom Kongress vorgeschriebenen Biometric Entry-Exit-Programms, das bereits an über 30 US-Flughäfen für Abflüge eingesetzt wird und nun schrittweise auf Ankünfte ausgeweitet wird.



Die Flughäfen begrüßen die Neuerung: Der San Francisco International Airport rechnet mit einer 15-prozentigen Steigerung der Passagierkapazität in Spitzenzeiten, was Airlines ermöglicht, zusätzliche Langstreckenflüge anzubieten, ohne die Infrastruktur erweitern zu müssen. Geschäftsreisemanager betonen, dass die schnellere Abfertigung enge Anschlusszeiten schützt und das Risiko verpasster Termine für Führungskräfte zwischen US-Drehkreuzen verringert.

Datenschützer fordern weiterhin deutlichere Hinweise zum Opt-out und kürzere Speicherfristen, doch Global Entry-Nutzer stimmen der Gesichtserkennung bereits bei der Anmeldung zu und können bei Bedarf eine manuelle Kontrolle beantragen. CBP versichert, dass die Fehlerrate des Algorithmus unter 0,5 Prozent liegt und Bilder von US-Bürgern innerhalb von 12 Stunden gelöscht werden.

Sollten die positiven Ergebnisse anhalten, plant CBP, in den nächsten 18 Monaten weitere Global Entry-Flughäfen umzurüsten und deutet an, dass das „Durchgangs“-Modell ab 2027 für alle Inhaber einer US-Green-Card Standard werden könnte. Unternehmen sollten ihre Reiserichtlinien aktualisieren, um Mitarbeiter darauf hinzuweisen, dass die Global Entry-Anmeldung an den sechs Pilotflughäfen noch mehr Zeitersparnis bringt – und sie über die Opt-out-Möglichkeiten bei Datenschutzbedenken informieren.