미국을 자주 여행하는 국제 여행객들은 오늘 국경 처리의 미래를 엿볼 수 있었습니다. 미국 세관국경보호국(CBP)은 글로벌 엔트리(Global Entry) 회원들이 이제 샌프란시스코(SFO), 보스턴 로건(BOS), 댈러스/포트워스(DFW), 뉴욕 JFK, 필라델피아(PHL), 시애틀-타코마(SEA) 등 6개 공항에서 키오스크를 거치지 않고 입국 절차를 완료할 수 있다고 확인했습니다. 여권과 지문을 스캔하는 대신, 등록된 승객들은 지정된 통로를 걸어가면 고해상도 카메라가 이동 중인 얼굴을 촬영해 CBP의 생체 인식 데이터베이스와 대조합니다. 얼굴 인식이 신원을 확인하면, 여행자의 정보가 CBP 직원의 태블릿에 표시되고, 표준 구두 세관 질문만 진행되어 종이 영수증이나 터치스크린 사용, 대부분의 경우 대기줄 없이 통과할 수 있습니다.
CBP에 따르면 이른바 ‘키오스크 없는’ 절차는 승객 1인당 처리 시간을 기존 약 30초에서 6초 미만으로 단축해 혼잡한 도착 홀의 공간을 확보하고 전반적인 승객 경험을 개선합니다. 이 시범 사업은 의회가 의무화한 생체 인식 출입국 프로그램의 일환으로, 현재 30개 이상의 미국 공항에서 출국 절차에 적용 중이며 도착 절차에도 점차 확대되고 있습니다. 공항 당국은 이 변화를 환영하며, 샌프란시스코 국제공항은 피크 시간대 처리량이 15% 증가할 것으로 예상해 시설 확장 없이도 항공사가 추가 대형기 운항을 계획할 수 있을 것으로 보고 있습니다.
![글로벌 엔트리, 미국 6대 주요 공항에서 비접촉·무키오스크 입국 절차 도입]()
비즈니스 여행 관리자들은 더 빠른 통관이 미국 주요 허브 간 이동하는 임원들의 촉박한 연결편을 보호하고 미팅 지연 위험을 줄이는 데 도움이 된다고 평가합니다. 개인정보 보호 단체들은 CBP에 더 명확한 거부 안내와 짧은 데이터 보관 기간을 요구하고 있지만, 글로벌 엔트리 이용자들은 등록 시 얼굴 인식에 동의하며 원할 경우 수동 처리도 요청할 수 있습니다. CBP는 알고리즘의 오인식률이 0.5% 미만이며, 미국 시민의 얼굴 이미지는 12시간 내 삭제된다고 강조합니다.
성능 데이터가 긍정적으로 유지되면 CBP는 향후 18개월 내에 추가 글로벌 엔트리 공항에 이 시스템을 도입할 계획이며, 2027년에는 미국 영주권자 전원에게 ‘워크스루’ 모델이 표준으로 적용될 가능성도 시사했습니다. 기업들은 직원들에게 글로벌 엔트리 등록 시 6개 시범 공항에서 더욱 큰 시간 절약 효과가 있음을 알리고, 개인정보 우려 시 거부 방법을 숙지하도록 여행 정책을 업데이트해야 합니다.
CBP에 따르면 이른바 ‘키오스크 없는’ 절차는 승객 1인당 처리 시간을 기존 약 30초에서 6초 미만으로 단축해 혼잡한 도착 홀의 공간을 확보하고 전반적인 승객 경험을 개선합니다. 이 시범 사업은 의회가 의무화한 생체 인식 출입국 프로그램의 일환으로, 현재 30개 이상의 미국 공항에서 출국 절차에 적용 중이며 도착 절차에도 점차 확대되고 있습니다. 공항 당국은 이 변화를 환영하며, 샌프란시스코 국제공항은 피크 시간대 처리량이 15% 증가할 것으로 예상해 시설 확장 없이도 항공사가 추가 대형기 운항을 계획할 수 있을 것으로 보고 있습니다.
비즈니스 여행 관리자들은 더 빠른 통관이 미국 주요 허브 간 이동하는 임원들의 촉박한 연결편을 보호하고 미팅 지연 위험을 줄이는 데 도움이 된다고 평가합니다. 개인정보 보호 단체들은 CBP에 더 명확한 거부 안내와 짧은 데이터 보관 기간을 요구하고 있지만, 글로벌 엔트리 이용자들은 등록 시 얼굴 인식에 동의하며 원할 경우 수동 처리도 요청할 수 있습니다. CBP는 알고리즘의 오인식률이 0.5% 미만이며, 미국 시민의 얼굴 이미지는 12시간 내 삭제된다고 강조합니다.
성능 데이터가 긍정적으로 유지되면 CBP는 향후 18개월 내에 추가 글로벌 엔트리 공항에 이 시스템을 도입할 계획이며, 2027년에는 미국 영주권자 전원에게 ‘워크스루’ 모델이 표준으로 적용될 가능성도 시사했습니다. 기업들은 직원들에게 글로벌 엔트리 등록 시 6개 시범 공항에서 더욱 큰 시간 절약 효과가 있음을 알리고, 개인정보 우려 시 거부 방법을 숙지하도록 여행 정책을 업데이트해야 합니다.
