Global Entry introduce un processo di arrivo senza contatto e senza chioschi in sei principali aeroporti degli Stati Uniti

I viaggiatori internazionali frequenti negli Stati Uniti hanno avuto oggi un assaggio del futuro delle procedure di frontiera, con la conferma da parte della Customs and Border Protection (CBP) che i membri di Global Entry possono ora completare l’ingresso senza fermarsi ai chioschi in sei aeroporti: San Francisco (SFO), Boston Logan (BOS), Dallas/Fort Worth (DFW), New York JFK, Philadelphia (PHL) e Seattle-Tacoma (SEA).

Invece di scansionare passaporto e impronte digitali, i passeggeri iscritti attraversano semplicemente una corsia dedicata dove telecamere ad alta risoluzione catturano la loro immagine in movimento e la confrontano con il database biometrico della CBP. Se il riconoscimento facciale conferma l’identità, le informazioni del viaggiatore appaiono sul tablet di un agente CBP, che procede con le consuete domande verbali di dogana—senza ricevuta cartacea, senza touchscreen e, nella maggior parte dei casi, senza code.

La CBP afferma che questo flusso “senza chiosco” riduce il tempo di elaborazione per passeggero da circa 30 secondi a meno di 6, liberando spazio nelle aree di arrivo congestionate e migliorando l’esperienza complessiva del viaggiatore. Il progetto pilota fa parte del programma Biometric Entry-Exit, previsto dal Congresso, che ora copre più di 30 aeroporti statunitensi per i voli in partenza ed è in espansione anche per gli arrivi.



Le autorità aeroportuali accolgono con favore la novità: l’aeroporto internazionale di San Francisco prevede un aumento del 15% della capacità nelle ore di punta, permettendo potenzialmente alle compagnie aeree di programmare più voli wide-body senza ampliare le strutture. I responsabili dei viaggi d’affari sottolineano che una procedura più rapida può salvaguardare le strette coincidenze e ridurre il rischio di perdere riunioni per i dirigenti che si spostano tra gli hub statunitensi.

Gli attivisti per la privacy continuano a chiedere alla CBP una segnaletica più chiara per l’opzione di esclusione e tempi di conservazione dei dati più brevi, ma gli utenti di Global Entry acconsentono già al riconoscimento facciale al momento dell’iscrizione e possono richiedere il trattamento manuale se preferiscono. La CBP assicura che il tasso di falsi positivi dell’algoritmo è inferiore allo 0,5% e che le immagini dei cittadini statunitensi vengono cancellate entro 12 ore.

Se i dati di performance resteranno positivi, la CBP prevede di estendere il sistema ad altri aeroporti Global Entry nei prossimi 18 mesi e ha anticipato che il modello “walk-through” potrebbe diventare lo standard per tutti i titolari di carta di residente permanente negli Stati Uniti entro il 2027.

Le aziende dovrebbero aggiornare le proprie politiche di viaggio per ricordare ai dipendenti che l’iscrizione a Global Entry garantirà risparmi di tempo ancora maggiori nei viaggi con arrivo in uno dei sei aeroporti pilota, e per assicurarsi che il personale sappia come esercitare l’opzione di esclusione in caso di preoccupazioni sulla privacy.