
Los auxiliares de vuelo, pilotos y personal de tierra de ITA Airways realizaron una huelga de 24 horas el 30 de junio tras fracasar las negociaciones sobre escalas salariales y normas de descanso. La protesta provocó cientos de cancelaciones y desvíos en vuelos de larga distancia que habitualmente operan desde los hubs de Roma Fiumicino y Milán Linate. La huelga, organizada por los sindicatos Filt-Cgil, Fit-Cisl y Uiltrasporti, comenzó a las 00:01 hora local y se desarrolló fuera de los “periodos protegidos” en Italia, por lo que solo se garantizó un número mínimo de vuelos nacionales antes de las 7 a.m. y entre las 7 y 10 p.m. ITA canceló preventivamente 145 vuelos de corta y media distancia y fusionó varias rotaciones hacia Norteamérica reasignando tripulaciones de aviones de fuselaje ancho. Los viajeros de negocios enfrentaron ventanas promedio de reprogramación de 36 a 48 horas, con socios de Oneworld ofreciendo rutas alternativas voluntarias vía Madrid y Londres.
En caso de que las interrupciones obliguen a empleados o contratistas a transitar por otros países con poco tiempo de aviso, VisaHQ puede acelerar la tramitación de documentos de viaje necesarios y ofrecer orientación en tiempo real sobre las normas de entrada a Italia y hubs alternativos. Su portal en línea (https://www.visahq.com/italy/) permite a los gestores de movilidad subir datos de viajeros, seguir solicitudes y coordinar recogidas por mensajería, facilitando la gestión administrativa cuando los vuelos se desvían de forma inesperada.
Las empresas incluidas en el programa corporativo de ITA pueden solicitar reembolsos o cambios sin penalización dentro de los siete días según la política de contingencia de la aerolínea; los responsables de duty of care deben asegurarse de que los viajeros reciban los vales de asistencia exigidos por la normativa EU261. Los sindicatos denuncian que la inflación ha erosionado los salarios reales desde el lanzamiento de ITA en 2021; la dirección responde que una nueva tabla salarial se negociará solo tras la aprobación antimonopolio de la mayoría accionarial de Lufthansa. Se han anunciado nuevas huelgas de 4 horas para el 23 de julio si no se reanudan las conversaciones. Los asignados internacionales y equipos de movilidad deben seguir el calendario de huelgas, incluir días de margen en los itinerarios durante la temporada alta de verano y recordar que las reclamaciones de compensación deben presentarse de forma individual, no a través de agencias de viajes.
En caso de que las interrupciones obliguen a empleados o contratistas a transitar por otros países con poco tiempo de aviso, VisaHQ puede acelerar la tramitación de documentos de viaje necesarios y ofrecer orientación en tiempo real sobre las normas de entrada a Italia y hubs alternativos. Su portal en línea (https://www.visahq.com/italy/) permite a los gestores de movilidad subir datos de viajeros, seguir solicitudes y coordinar recogidas por mensajería, facilitando la gestión administrativa cuando los vuelos se desvían de forma inesperada.
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