Bouchon hivernal : 117 retards de vols et 26 annulations paralysent les aéroports canadiens

Le 14 février, les voyageurs ont été confrontés à une vague de perturbations avec 117 vols retardés et 26 annulés dans les principaux hubs canadiens, selon les données en temps réel de FlightAware compilées par le média spécialisé Travel and Tour World. Les aéroports de Toronto Pearson (YYZ) et Montréal-Trudeau (YUL) ont été les plus touchés, enregistrant respectivement 39 et 15 retards, tandis que Calgary, Vancouver et Ottawa ont également connu des perturbations à deux chiffres.

Les compagnies les plus impactées sont WestJet, avec cinq annulations et deux retards, ainsi que Porter Airlines, SkyWest et Jazz. Air Canada a été relativement épargnée, ne comptabilisant que deux retards mineurs sans annulation, mais ses opérations ont tout de même subi des effets secondaires liés aux conditions météorologiques sur l’ensemble du réseau. Les voyageurs d’affaires avec des correspondances serrées le jour même ont été invités à prévoir des marges supplémentaires ou à privilégier les réunions virtuelles lorsque cela est possible.



Les équipes opérationnelles imputent ces perturbations à de fortes chutes de neige nocturnes dans le sud de l’Ontario et à des précipitations mixtes au Québec, provoquant de longues files d’attente pour le dégivrage, des congestions sur les voies de circulation et des interruptions temporaires au sol. Les autorités aéroportuaires ont mobilisé des équipes complètes de déneigement, mais ont averti que les cycles de dégagement des pistes, de 45 à 60 minutes, pourraient se prolonger jusqu’en fin d’après-midi.

Les répercussions dépassent le cadre des voyageurs de loisirs. Les fournisseurs aéronautiques transportant des composants entre Montréal et Toronto pour une production en flux tendu, ainsi que les cadres du secteur pétrolier se déplaçant entre Calgary et les centres financiers de l’Est, ont tous été confrontés à des conséquences potentielles, allant de la perte de délais pour les cargaisons à la reprogrammation de réunions de conseil.

Les consultants en gestion des risques de voyage soulignent que cette tempête de février met en lumière l’importance des protocoles de « devoir de diligence » en entreprise. Ils recommandent aux sociétés d’inscrire leurs employés à des alertes automatisées sur le statut des vols, de préapprouver des budgets pour des réacheminements hôteliers et, pour les cadres supérieurs, d’envisager des options de charter de secours lors des périodes de perturbations majeures.