
Les compagnies aériennes canadiennes ont repris leurs vols réguliers vers Puerto Vallarta (PVR) après une suspension de quatre jours provoquée par la violence des cartels dans l’ouest du Mexique. WestJet a ouvert la voie en confirmant tard le 23 février la reprise des vols vers PVR, Guadalajara (GDL) et Manzanillo (ZLO) dès le matin du 24 février. En quelques heures, Air Canada, Sunwing, Porter, Air Transat et Flair ont publié des avis similaires, réintroduisant collectivement plus de 1 000 sièges sur le marché. Air Canada a augmenté la capacité de plusieurs rotations au départ de Montréal et Toronto en utilisant des Boeing 787-9 Dreamliners pour résorber plus rapidement le retard accumulé. Parallèlement, Affaires mondiales Canada a assoupli ses conseils d’urgence, remplaçant l’avis du 20 février « éviter tout voyage » par une mise en garde plus ciblée invitant à faire preuve d’« une grande prudence » dans l’État de Jalisco et les régions voisines. Les autorités canadiennes ont souligné que les aéroports de Puerto Vallarta et Guadalajara restaient opérationnels, tout en recommandant aux voyageurs de ne se déplacer qu’avec des vols confirmés et de respecter les couvre-feux ou consignes de confinement locales. Cette révision des conseils a permis la réactivation des assurances et levé les politiques de suspension involontaire des transporteurs. Pour les voyageurs d’affaires, cette reprise met fin à un casse-tête majeur en pleine saison hivernale des voyages incitatifs. Les tour-opérateurs estiment qu’environ 35 % des voyages de groupe canadiens prévus entre février et avril concernent la côte pacifique du Mexique; la suspension avait déjà contraint à revoir les itinéraires et à engager des réacheminements coûteux via Los Cabos. Les prévisions de capacité aérienne indiquent désormais un retour à 96 % du programme initial d’ici le 27 février, réduisant ainsi le recours à des vols charters onéreux ou à des itinéraires détournés par les États-Unis. Néanmoins, les responsables de la mobilité d’entreprise sont invités à maintenir des plans de contingence. Les ordres de confinement restent en vigueur dans certaines zones de Jalisco et Nayarit, et les autorités mexicaines préviennent que des barrages routiers sporadiques pourraient réapparaître. Les entreprises canadiennes ayant des employés sur place doivent s’assurer que leur personnel est inscrit au système « Canadiens à l’étranger » du gouvernement canadien, maintenir des protocoles de contact 24h/24 et reconfirmer le statut des vols avant tout transfert terrestre. Les voyageurs sont encouragés à conserver leurs reçus d’hôtel et justificatifs de dépenses supplémentaires; plusieurs compagnies aériennes ont activé des politiques de « bonne volonté » remboursant les frais raisonnables en cas de perturbations dépassant trois heures, conformément au Règlement sur la protection des passagers aériens (RPPA) du Canada.
Source : TravelPulse Canada
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