Le personnel d’assistance à la mobilité de l’aéroport de Palma annonce une grève illimitée de 24 heures à partir du 17 juin

Les travailleurs assistant les passagers à mobilité réduite (PMR) à l’aéroport de Palma de Majorque ont voté pour lancer une grève illimitée, 24 heures sur 24, à partir du 17 juin, intensifiant un conflit social qui couve depuis Pâques. Ce mouvement, confirmé par les syndicats UGT et CCOO, menace l’un des principaux points d’entrée touristique d’Espagne à quelques jours du pic de la saison estivale. Le personnel PMR aide en moyenne 1 300 voyageurs par jour, allant des utilisateurs de fauteuils roulants aux mineurs non accompagnés souffrant de problèmes médicaux. Sans eux, les compagnies aériennes ne peuvent légalement pas embarquer les passagers nécessitant une assistance spéciale, les contraignant à reprogrammer ou annuler ces places. Aena, l’exploitant de l’aéroport, annonce qu’il fera appel à du personnel d’urgence sous-traité, mais les syndicats rétorquent que ces remplaçants ne seront pas pleinement formés à la configuration de l’aéroport ni aux 35 nouveaux kiosques biométriques EES. Pour les organisateurs de voyages d’affaires, les répercussions opérationnelles pourraient être importantes. Même les voyageurs ne nécessitant pas d’assistance risquent de subir des files d’attente plus longues aux contrôles de sécurité et aux portes d’embarquement, le personnel au sol étant réaffecté. Les jets privés utilisant le terminal aviation générale de Palma devront également recourir à des services de mobilité privés, pouvant coûter jusqu’à 350 € par passager.



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Les négociations au service de médiation des îles Baléares, TAMIB, ont échoué jeudi soir après que l’employeur, le prestataire de services Adelte, a proposé une augmentation salariale de 5 %, inférieure à l’inflation de 8 % enregistrée l’an dernier dans les Baléares, sans augmentation des effectifs. Les syndicats dénoncent un sous-effectif chronique qui oblige de nombreux employés à parcourir plus de 15 kilomètres par poste en poussant des fauteuils roulants entre des portes éloignées. Aena recommande aux passagers voyageant à partir du 17 juin de demander leur assistance au moins 48 heures avant le départ afin de dimensionner les équipes de secours. Les entreprises avec des rotations fréquentes à Palma devraient envisager de planifier leurs réunions via Barcelone ou Valence durant la première semaine de grève et suivre le bulletin quotidien d’impact de la grève publié par Aena à 7h00, heure locale.