Fermeture des centres de visa indiens à l’échelle nationale suite à un blocage judiciaire du contrat avec VFS Global

Les Australiens d’origine indienne et les voyageurs basés en Australie se rendant en Inde se retrouvent dans l’embarras après que VFS Global a suspendu, à partir du 1er juillet 2026, tous ses services de visa, passeport, OCI et consulaires dans ses neuf centres australiens. Le géant de l’externalisation a publié un avis invoquant une injonction de la Haute Cour de Delhi qui empêche la mise en œuvre de son nouveau contrat avec le ministère indien des Affaires étrangères. Avec l’expiration du contrat précédent à minuit le 30 juin, aucun prestataire alternatif n’est en place, entraînant un arrêt complet au moment où débute la période de forte affluence liée aux vacances scolaires d’hiver.



En attendant, des spécialistes en ligne comme VisaHQ interviennent pour aider les voyageurs à explorer des solutions alternatives, notamment le programme de visa électronique indien et les demandes déposées depuis l’étranger. Leur portail dédié (https://www.visahq.com/australia/) regroupe les règles d’éligibilité actualisées, des outils de demande numériques et des options de courrier, permettant aux voyageurs de soumettre leurs formulaires et de suivre l’avancement sans se rendre dans un centre fermé.

Des milliers d’étudiants et de visiteurs familiaux ayant déposé une demande ne peuvent ni récupérer leur passeport ni obtenir de visa, et aucune nouvelle demande n’est acceptée. Une audience prévue à Delhi le 2 juillet pourrait lever l’injonction, mais les responsables de la Haute Commission indienne à Canberra préviennent que des retards sont à prévoir même en cas de reprise rapide des services, en raison de l’arriéré accumulé. Les rendez-vous consulaires d’urgence pour les cas vitaux restent possibles directement auprès de la mission, mais les voyages ordinaires sont pratiquement paralysés. Les agences de voyage signalent une hausse des annulations de vols et des demandes de reprogrammation, tandis que les entreprises avec des employés envoyés en Inde cherchent à modifier à la dernière minute leurs itinéraires pour éviter les embouteillages liés aux visas à l’arrivée dans des pays tiers. Les responsables mobilité doivent vérifier si les visas électroniques touristiques ou d’affaires — traités directement par les autorités indiennes — peuvent constituer des solutions temporaires pour les courts séjours et s’assurer que les passeports des voyageurs ne restent pas bloqués dans les centres VFS.