Les frais de passeport pour les Indiens aux Émirats arabes unis augmentent avec l’arrivée d’un nouveau partenaire externalisé

Les citoyens indiens demandant des services de passeport aux Émirats arabes unis doivent désormais s’acquitter de frais plus élevés, suite au transfert des contrats d’externalisation de BLS International et SGIVS à Al Hind Tours and Travel depuis le 1er juillet. Ce nouveau tarif est conforme à la grille tarifaire mondiale révisée de l’Inde et introduit une taxe de 15 AED par demande pour la « commodité numérique ». Le consulat de Dubaï indique qu’une réédition normale d’un passeport de 36 pages coûte désormais 190 AED, frais de service inclus, contre 160 AED auparavant, tandis qu’un passeport Tatkal est facturé 570 AED. L’attestation des documents commerciaux a également augmenté, passant à 85 AED. Les PME indiennes opérant dans les zones franches des Émirats, notamment celles qui font tourner leur personnel avec des visas d’affaires de courte durée, doivent intégrer ces coûts supplémentaires dans leur budget de relocalisation. Al Hind a ouvert trois nouveaux centres de collecte à Sharjah, Abu Dhabi et Ras Al Khaimah, promettant une livraison Tatkal en 24 heures dès la prise des données biométriques. Les associations communautaires ont salué ces nouveaux centres, mais ont critiqué le préavis court et la surtaxe, soulignant que les travailleurs à bas salaire paient déjà 4 % de leur salaire mensuel pour une simple réédition de passeport. Le consulat rappelle que les frais sont non négociables et reflètent les mesures renforcées de cybersécurité prévues dans le nouveau contrat.