Les créneaux pour les visas italiens au VFS de Mumbai presque épuisés, les délais de traitement s’allongent jusqu’à deux semaines

Les voyageurs indiens espérant passer début septembre en Italie se précipitent pour obtenir des rendez-vous de visa, après que des candidats ont signalé, le 2 août, que les créneaux au centre VFS de Mumbai sont devenus « presque impossibles » à décrocher. Un internaute cherchant un départ le 4 septembre a été averti que le prochain créneau biométrique disponible pourrait être dans 45 jours, rendant le voyage pratiquement impossible. Ceux qui parviennent à obtenir un rendez-vous doivent encore compter sur un délai de traitement de 10 à 14 jours ouvrables, selon les retours de la communauté.

Pourquoi ce goulet d’étranglement? Des sources consulaires évoquent un double effet: une demande maximale en provenance des États occidentaux de l’Inde coïncidant avec des contraintes de personnel au Consulat général d’Italie à Mumbai, qui fonctionne temporairement avec un effectif réduit en raison d’une mise à jour de son système informatique. Le consulat a demandé à VFS de limiter le nombre de dossiers traités quotidiennement, réduisant ainsi la capacité d’environ 30 %.



Pour les responsables mobilité, les conséquences sont majeures. Les entreprises basées au Maharashtra représentent près d’un tiers des exportations indiennes d’ingénierie vers l’Italie, et les déplacements de dernière minute pour des audits d’usine ou des participations à des salons professionnels sont désormais compromis. Plusieurs sociétés réorientent leurs voyageurs vers des antennes gérées depuis Rome (Delhi ou Bangalore) ou utilisent les Pays-Bas comme premier point d’entrée pour obtenir plus rapidement un visa Schengen avant de transiter vers l’Italie.

Les experts conseillent aux voyageurs de surveiller le portail VFS en heures creuses — de nouveaux créneaux apparaissent parfois à minuit, heure indienne — et d’envisager les services premium, qui offrent un nombre limité de rendez-vous en accès direct le jour même. Si les délais sont trop serrés, opter pour une réunion virtuelle ou reporter le voyage à fin septembre peut être la seule solution viable.

Cette situation met en lumière la fragilité de l’écosystème indien externalisé des visas, où un simple incident consulaire peut bloquer des milliers de visiteurs potentiels.