Un portail de suivi des vols en temps réel lancé alors que les compagnies aériennes des Émirats arabes unis font face à une grande instabilité des horaires

En réponse à des périodes répétées de perturbations opérationnelles, les aéroports de Dubaï et les compagnies aériennes nationales ont lancé conjointement, le 23 septembre 2026, une API de suivi des vols en temps réel. Intégrée aux applications mobiles d’Emirates, Etihad, flydubai et Air Arabia, cette interface puise des données en direct depuis les systèmes de contrôle des départs et les plateformes de gestion du trafic aérien, offrant des informations sur les changements de porte, les horaires de départ révisés et les tapis à bagages. Cette initiative a été mise en service le même jour où les Émirats arabes unis ont connu l’une des matinées de voyage les plus chargées et perturbées de l’année. Selon les développeurs, cet outil réduit le délai d’information de 15 minutes en moyenne à moins de 90 secondes, permettant aux passagers et aux services de gestion des déplacements d’ajuster presque instantanément leurs transports terrestres ou leurs plannings de réunion. Les agences de gestion de voyages peuvent s’abonner à l’API via un modèle à plusieurs niveaux, intégrant le flux dans des tableaux de bord dédiés à la sécurité des voyageurs. Parmi les premiers utilisateurs corporatifs figurent deux entreprises énergétiques du Fortune 500 disposant d’importantes équipes en rotation. Les aéroports de Dubaï ont précisé que ce projet s’inscrit dans une stratégie plus large de « Smart Hub », qui prévoit le déploiement avant la fin de l’année de l’embarquement biométrique, du paiement en un clic pour les services annexes et de l’analyse prédictive des files de sécurité.