Les services d'immigration en ligne de Chypre interrompus pendant 25 heures pour une mise à jour

Le ministère délégué à la Recherche, à l’Innovation et à la Politique numérique a mis hors ligne la plateforme nationale CY Login de 17h00 le vendredi 25 septembre à 18h00 le samedi 26 septembre 2026 pour une mise à niveau majeure des systèmes. Pendant cette fenêtre de maintenance de 25 heures, tous les services numériques dépendant de CY Login — y compris le renouvellement en ligne des permis de séjour, la prise de rendez-vous, le paiement des frais de dossier et le suivi en temps réel des demandes — sont suspendus.

Bien que cette interruption ait été annoncée seulement 48 heures à l’avance via une série de communiqués gouvernementaux, elle survient en pleine période de forte activité pour le traitement des dossiers d’immigration, avec de nombreux travailleurs étrangers et étudiants se précipitant pour renouveler leurs documents avant la fin du mois. Les responsables de la mobilité en entreprise sont invités à reporter les démarches urgentes ou à déposer des demandes papier auprès des unités locales des étrangers et de l’immigration, où des files d’attente plus longues sont déjà signalées.



Les autorités expliquent que cette mise à jour introduira une authentification unique (single sign-on) et une authentification à facteurs multiples sur tous les portails liés à la migration, ouvrant la voie à un processus de permis de séjour entièrement dématérialisé d’ici la fin de l’année. La refonte intégrera également CY Notify pour les alertes par SMS/email et CY Pay pour le règlement des frais directement sur la plateforme — deux fonctionnalités longtemps réclamées par les employeurs gérant un grand nombre de transferts de ressortissants de pays tiers.

Pour la communauté expatriée au sens large, cette interruption souligne la volonté croissante de Chypre de numériser ses services publics en vue de son adhésion prévue à l’espace Schengen en 2027. Si cette coupure est de courte durée, les acteurs de la mobilité rappellent aux personnes concernées de se munir d’une preuve physique de leur statut lors de leurs déplacements internes ce week-end, car les forces de l’ordre et les agents aéroportuaires ne pourront pas vérifier électroniquement les permis tant que le système ne sera pas rétabli.