
Les équipages d’easyJet en Italie ont entamé une grève nationale de 24 heures à partir de 00h01 le 16 octobre, après l’échec des négociations sur les plannings, la gestion de la fatigue et l’alignement des salaires. Ce mouvement, organisé par le syndicat USB Lavoro Privato, touche toutes les bases, notamment Milan Malpensa, Venise Marco Polo, Naples Capodichino ainsi que les opérations saisonnières en Sardaigne. easyJet a anticipé en annulant environ 20 % de son programme en Italie, en regroupant les fréquences sur les lignes d’affaires clés comme Milan-Londres et Milan-Berlin, tout en préservant les correspondances matinales vers les hubs intercontinentaux.
Les passagers des vols domestiques sont les plus impactés: plusieurs rotations Naples-Milan et Venise-Rome ont été supprimées, et certains vols ont été reprogrammés en dehors des plages officielles de grève pour respecter la légalité des équipages. Selon la législation italienne, un service minimum impose aux compagnies d’assurer certains vols « protégés »; easyJet a publié une liste des départs garantis et propose des transferts gratuits ou des remboursements aux clients concernés.
Les aéroports ont renforcé les points d’information, mais des files d’attente au sol sont à prévoir, les voyageurs réacheminés devant réenregistrer leurs bagages ou demander des bons d’hébergement. L’opérateur ferroviaire Trenitalia signale une hausse de 12 % des réservations le jour même sur le corridor Milan-Rome Frecciarossa, les voyageurs optant pour le train.
Pour les entreprises ayant des besoins de déplacement de dernière minute, les alternatives incluent ITA Airways, successeur d’Alitalia et non concerné par le conflit, ainsi que le train à grande vitesse, qui relie Milan à Rome en moins de trois heures. Les équipes de voyages d’affaires doivent rappeler à leur personnel que la compensation prévue par le règlement EU261 peut s’appliquer si le réacheminement allonge le trajet de plus de trois heures, et qu’il est essentiel de conserver les reçus de taxi et d’hôtel liés à la grève pour obtenir un remboursement.
Les passagers des vols domestiques sont les plus impactés: plusieurs rotations Naples-Milan et Venise-Rome ont été supprimées, et certains vols ont été reprogrammés en dehors des plages officielles de grève pour respecter la légalité des équipages. Selon la législation italienne, un service minimum impose aux compagnies d’assurer certains vols « protégés »; easyJet a publié une liste des départs garantis et propose des transferts gratuits ou des remboursements aux clients concernés.
Les aéroports ont renforcé les points d’information, mais des files d’attente au sol sont à prévoir, les voyageurs réacheminés devant réenregistrer leurs bagages ou demander des bons d’hébergement. L’opérateur ferroviaire Trenitalia signale une hausse de 12 % des réservations le jour même sur le corridor Milan-Rome Frecciarossa, les voyageurs optant pour le train.
Pour les entreprises ayant des besoins de déplacement de dernière minute, les alternatives incluent ITA Airways, successeur d’Alitalia et non concerné par le conflit, ainsi que le train à grande vitesse, qui relie Milan à Rome en moins de trois heures. Les équipes de voyages d’affaires doivent rappeler à leur personnel que la compensation prévue par le règlement EU261 peut s’appliquer si le réacheminement allonge le trajet de plus de trois heures, et qu’il est essentiel de conserver les reçus de taxi et d’hôtel liés à la grève pour obtenir un remboursement.
Source : Sky TG24
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