इबेरिया ने वेनेजुएला के हवाई अड्डे बंद होने के बाद मैड्रिड–काराकस मार्ग निलंबित किया

इबेरिया ने 25 जून को मैड्रिड–काराकस सेवा को अस्थायी रूप से बंद कर दिया है, क्योंकि वेनेजुएला के अधिकारियों ने सिमोन बोलिवर अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा (माइक्वेटिया) को बंद कर दिया है ताकि देश में रात भर आए दो भूकंपों से हुए संरचनात्मक नुकसान का आकलन किया जा सके। मैड्रिड से 13:40 CET पर प्रस्थान करने वाली IB 6673 उड़ान और 26 जून को वापसी की उड़ान दोनों रद्द कर दी गई हैं। इबेरिया ने पुनः मार्ग निर्धारण या पूर्ण धनवापसी की पेशकश की है और स्पेन के परिवहन मंत्रालय तथा काराकस में स्पेनिश दूतावास के साथ मिलकर स्थिति पर नजर रख रहा है। इस निर्णय से स्पेन और लैटिन अमेरिका के बीच हवाई संपर्क की नाजुकता उजागर होती है, जो कॉर्पोरेट यात्रियों और स्पेन में रहने वाले बड़े वेनेजुएला प्रवासी समुदाय द्वारा व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। अन्य एंडियन बाजारों के लिए कनेक्शन वाले व्यापार यात्रियों को बोगोता या पनामा सिटी के माध्यम से पुनः बुकिंग करने की सलाह दी गई है, हालांकि अन्य एयरलाइनों द्वारा क्षमता समायोजित करने के कारण सीटें कम हो रही हैं। यात्रा जोखिम सलाहकारों का कहना है कि EU261 मुआवजा लागू नहीं होता क्योंकि यह व्यवधान ‘असाधारण परिस्थिति’ माना जाता है, लेकिन बीमा दावा करते समय हवाई अड्डा बंद होने का प्रमाण आवश्यक हो सकता है। जिन कंपनियों के पास गतिशीलता कार्यक्रम हैं, उन्हें अपने यात्री ट्रैकिंग उपकरणों को अपडेट करना चाहिए ताकि काराकस में कुछ कर्मचारियों को हो सकने वाली लंबी प्रतीक्षा को दर्शाया जा सके। कैरिबियन पैकेजों में विशेषज्ञता रखने वाले स्पेनिश टूर ऑपरेटर भी प्रभावित हुए हैं: माइक्वेटिया के माध्यम से जुड़ी गर्मियों की चार्टर उड़ानें मार्ग परिवर्तित या स्थगित करनी पड़ेंगी। यदि हवाई अड्डा 72 घंटे से अधिक बंद रहता है, तो इसका प्रभाव इबेरिया के व्यापक लैटिन अमेरिकी नेटवर्क में क्रू रोटेशन समस्याओं के रूप में भी दिख सकता है। नीति के दृष्टिकोण से, यह घटना याद दिलाती है कि प्राकृतिक आपदा के व्यवधान के लिए आकस्मिक योजना किसी भी वैश्विक गतिशीलता कार्यक्रम का हिस्सा होनी चाहिए, खासकर उच्च भूकंपीय जोखिम वाले गंतव्यों के लिए। एचआर टीमों को सलाह दी जाती है कि वे यह सुनिश्चित करें कि उनकी आपातकालीन सहायता प्रदाता वेनेजुएला में कर्मचारियों तक पहुंच सकें, जहां बड़े भूकंपों के बाद टेलीफोन और इंटरनेट नेटवर्क अक्सर अस्थिर रहते हैं।