Iberia suspende rota Madrid–Caracas após fechamento de aeroporto venezuelano

A Iberia suspendeu temporariamente o serviço Madrid–Caracas em 25 de junho, após as autoridades venezuelanas fecharem o Aeroporto Internacional Simón Bolívar (Maiquetía) para avaliar danos estruturais causados por dois terremotos que atingiram o país durante a noite. O voo de ida IB 6673, previsto para partir de Madrid às 13h40 CET, e o voo de retorno programado para 26 de junho foram cancelados. A Iberia ofereceu remarcação ou reembolso total e está acompanhando a situação em conjunto com o Ministério dos Transportes da Espanha e a Embaixada espanhola em Caracas. A decisão da companhia aérea evidencia a fragilidade das conexões aéreas entre a Espanha e a América Latina, um corredor amplamente utilizado por viajantes corporativos e pela expressiva diáspora venezuelana residente na Espanha. Viajantes a negócios com conexões para outros mercados andinos foram orientados a remarcar seus voos via Bogotá ou Cidade do Panamá, embora as vagas estejam se tornando escassas à medida que outras companhias ajustam sua capacidade. Consultores de risco em viagens destacam que a compensação prevista pelo regulamento EU261 não se aplica, pois a interrupção é considerada uma “circunstância extraordinária”, mas alertam que pode ser necessário comprovar o fechamento do aeroporto ao solicitar reembolso junto a seguradoras. Empresas com programas de mobilidade devem atualizar suas ferramentas de monitoramento de viajantes para refletir as possíveis longas escalas que alguns funcionários enfrentarão em Caracas. Operadoras turísticas espanholas especializadas em pacotes para o Caribe também foram impactadas: os voos charter de verão para a Ilha de Margarita, que passavam por Maiquetía, precisarão ser redirecionados ou adiados. Caso o aeroporto permaneça fechado por mais de 72 horas, o efeito cascata pode incluir problemas na rotação de tripulações na ampla rede latino-americana da Iberia. Do ponto de vista estratégico, o episódio reforça a importância de incluir planos de contingência para desastres naturais em programas globais de mobilidade que abrangem destinos com alto risco sísmico. As equipes de RH são recomendadas a verificar se seus provedores de assistência emergencial conseguem contatar funcionários na Venezuela, onde redes telefônicas e de internet costumam ficar instáveis após grandes terremotos.