
22 जुलाई 2026 को यूके ट्रेड जर्नल TTG में प्रकाशित एक नई रिपोर्ट में बताया गया है कि यूरोपीय संघ के एंट्री-एग्जिट सिस्टम (EES) की शुरुआती समस्याएं अब केवल हवाई अड्डे के संचालन की परेशानी नहीं रह गई हैं—बल्कि ये ऑस्ट्रियाई लोगों के गर्मियों की छुट्टियों के गंतव्यों को भी बदल रही हैं। अप्रैल में पूरी तरह लागू हुए EES के तहत हर गैर-ईयू आगंतुक (जिसमें ब्रिटिश भी शामिल हैं, जो ऑस्ट्रिया के कई इनबाउंड और आउटबाउंड टूर प्रोग्रामों के लिए महत्वपूर्ण हैं) को पहली बार शेंगेन सीमा पार करते समय अपनी फिंगरप्रिंट और चेहरे की तस्वीर दर्ज करानी होती है।
हालांकि यह सिस्टम सुरक्षा को मजबूत करने और ओवरस्टे की स्वतः सूचना देने का वादा करता है, लेकिन स्टाफ की कमी, स्कैनर की खराबी और पहली बार रजिस्ट्रेशन में देरी के कारण वियना-श्वेचाट, साल्ज़बर्ग और इन्सब्रुक जैसे कई महाद्वीपीय हवाई अड्डों पर लंबी कतारें लग रही हैं। एडवांटेज ट्रैवल पार्टनरशिप के अनुसार, पारंपरिक रूप से लोकप्रिय भूमध्यसागरीय गंतव्यों जैसे पाल्मा डी मल्लोर्का और मालागा के लिए ऑस्ट्रियाई सदस्य एजेंसियों के बुकिंग में केवल 2% की मामूली वृद्धि हुई है, जबकि ग्रीस और गैर-ईयू तुर्की की मांग क्रमशः 11% और 18% बढ़ी है।
ट्रैवल एजेंटों का कहना है कि इसके दो कारण हैं: ग्रीस ने चुपचाप कड़ी बायोमेट्रिक जांच को पीक सीजन के बाद तक स्थगित कर दिया है, और तुर्की, जो शेंगेन क्षेत्र के बाहर है, पूरी तरह से EES से मुक्त है। एक वियना एजेंट ने मजाक में कहा, “जो परिवार ईयू पासपोर्ट के बिना हैं, वे सक्रिय रूप से पूछ रहे हैं कि किसी गंतव्य पर कितनी फिंगरप्रिंट्स की जरूरत होती है,” क्योंकि आधे घंटे की पासपोर्ट कतारें कनेक्शन को प्रभावित कर सकती हैं।
ऑस्ट्रिया के बिजनेस ट्रैवल सेक्टर भी सतर्क हैं। कई मल्टीनेशनल कंपनियों ने TTG को बताया कि वे अपने कर्मचारियों को ईयू हब्स में ट्रांजिट के दौरान अधिक समय रखने और सीमा पर देरी होने पर ड्राइवरों के ओवरटाइम खर्च को ध्यान में रखने की सलाह दे रहे हैं। इसके अलावा, वियना एयरपोर्ट ने टर्मिनल 3 में 24 अतिरिक्त सेल्फ-सर्विस EES कियोस्क लगाए हैं और रजिस्ट्रेशन तेज करने के लिए 40 अस्थायी छात्र जो अंग्रेजी और मंदारिन में पारंगत हैं, को भी रखा है।
फ्लूगहाफेन वीन के COO जुरगेन सुछानेक ने चेतावनी दी है कि “हार्डवेयर ही एकमात्र बाधा नहीं है—राष्ट्रीय पुलिस की स्टाफिंग स्तर अंततः प्रक्रिया की गति तय करती है।” ब्रुसेल्स में, एयरलाइंस फॉर यूरोप (A4E) और ACI यूरोप ने सितंबर तक अनिवार्य बायोमेट्रिक कैप्चर पर गर्मियों के लिए स्थगन की मांग दोहराई। यूरोपीय आयोग ने उसी दिन “अंदरूनी लचीलापन” की बात कही, लेकिन हवाई अड्डों और वियना के पर्यटन संगठनों की उम्मीद के अनुसार पूर्ण निलंबन नहीं दिया।
फिलहाल, ऑस्ट्रियाई यात्री और नियोक्ता स्थानीय समाधान के जाल में फंसे हुए हैं: कुछ हवाई अड्डे कनेक्टिंग यात्रियों के लिए फिंगरप्रिंट माफ करते हैं, कुछ नहीं। व्यावहारिक सुझाव: अगस्त में तीसरे देश के ग्राहकों के दौरे की योजना बनाने वाली ऑस्ट्रियाई कंपनियों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यात्री ईयू में किस सीमा (जमीनी, समुद्री या हवाई) से प्रवेश करेंगे। यदि वियना पहला शेंगेन प्रवेश बिंदु है, तो एयरपोर्ट के प्रस्थान स्तर पर सीमित स्लॉट में प्री-एनरोलमेंट अपॉइंटमेंट उपलब्ध हैं; अन्यथा, अथेन्स के रास्ते जाने पर विचार करें, जो मध्य सितंबर तक मैनुअल पासपोर्ट स्टैम्पिंग जारी रखे हुए है।
हालांकि यह सिस्टम सुरक्षा को मजबूत करने और ओवरस्टे की स्वतः सूचना देने का वादा करता है, लेकिन स्टाफ की कमी, स्कैनर की खराबी और पहली बार रजिस्ट्रेशन में देरी के कारण वियना-श्वेचाट, साल्ज़बर्ग और इन्सब्रुक जैसे कई महाद्वीपीय हवाई अड्डों पर लंबी कतारें लग रही हैं। एडवांटेज ट्रैवल पार्टनरशिप के अनुसार, पारंपरिक रूप से लोकप्रिय भूमध्यसागरीय गंतव्यों जैसे पाल्मा डी मल्लोर्का और मालागा के लिए ऑस्ट्रियाई सदस्य एजेंसियों के बुकिंग में केवल 2% की मामूली वृद्धि हुई है, जबकि ग्रीस और गैर-ईयू तुर्की की मांग क्रमशः 11% और 18% बढ़ी है।
ट्रैवल एजेंटों का कहना है कि इसके दो कारण हैं: ग्रीस ने चुपचाप कड़ी बायोमेट्रिक जांच को पीक सीजन के बाद तक स्थगित कर दिया है, और तुर्की, जो शेंगेन क्षेत्र के बाहर है, पूरी तरह से EES से मुक्त है। एक वियना एजेंट ने मजाक में कहा, “जो परिवार ईयू पासपोर्ट के बिना हैं, वे सक्रिय रूप से पूछ रहे हैं कि किसी गंतव्य पर कितनी फिंगरप्रिंट्स की जरूरत होती है,” क्योंकि आधे घंटे की पासपोर्ट कतारें कनेक्शन को प्रभावित कर सकती हैं।
ऑस्ट्रिया के बिजनेस ट्रैवल सेक्टर भी सतर्क हैं। कई मल्टीनेशनल कंपनियों ने TTG को बताया कि वे अपने कर्मचारियों को ईयू हब्स में ट्रांजिट के दौरान अधिक समय रखने और सीमा पर देरी होने पर ड्राइवरों के ओवरटाइम खर्च को ध्यान में रखने की सलाह दे रहे हैं। इसके अलावा, वियना एयरपोर्ट ने टर्मिनल 3 में 24 अतिरिक्त सेल्फ-सर्विस EES कियोस्क लगाए हैं और रजिस्ट्रेशन तेज करने के लिए 40 अस्थायी छात्र जो अंग्रेजी और मंदारिन में पारंगत हैं, को भी रखा है।
फ्लूगहाफेन वीन के COO जुरगेन सुछानेक ने चेतावनी दी है कि “हार्डवेयर ही एकमात्र बाधा नहीं है—राष्ट्रीय पुलिस की स्टाफिंग स्तर अंततः प्रक्रिया की गति तय करती है।” ब्रुसेल्स में, एयरलाइंस फॉर यूरोप (A4E) और ACI यूरोप ने सितंबर तक अनिवार्य बायोमेट्रिक कैप्चर पर गर्मियों के लिए स्थगन की मांग दोहराई। यूरोपीय आयोग ने उसी दिन “अंदरूनी लचीलापन” की बात कही, लेकिन हवाई अड्डों और वियना के पर्यटन संगठनों की उम्मीद के अनुसार पूर्ण निलंबन नहीं दिया।
फिलहाल, ऑस्ट्रियाई यात्री और नियोक्ता स्थानीय समाधान के जाल में फंसे हुए हैं: कुछ हवाई अड्डे कनेक्टिंग यात्रियों के लिए फिंगरप्रिंट माफ करते हैं, कुछ नहीं। व्यावहारिक सुझाव: अगस्त में तीसरे देश के ग्राहकों के दौरे की योजना बनाने वाली ऑस्ट्रियाई कंपनियों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यात्री ईयू में किस सीमा (जमीनी, समुद्री या हवाई) से प्रवेश करेंगे। यदि वियना पहला शेंगेन प्रवेश बिंदु है, तो एयरपोर्ट के प्रस्थान स्तर पर सीमित स्लॉट में प्री-एनरोलमेंट अपॉइंटमेंट उपलब्ध हैं; अन्यथा, अथेन्स के रास्ते जाने पर विचार करें, जो मध्य सितंबर तक मैनुअल पासपोर्ट स्टैम्पिंग जारी रखे हुए है।
स्रोत: TTG Media