Dalam dorongan besar untuk tata kelola digital, Kementerian Luar Negeri (Kemenlu) pada 12 November meluncurkan generasi berikutnya dari ekosistem unggulan Passport Seva. Dengan merek “Program Passport Seva V2.0” (PSP V2.0) untuk pengguna domestik dan “Program Passport Seva Global V2.0” (GPSP V2.0) untuk misi luar negeri, pembaruan ini menghubungkan 37 kantor paspor regional, 93 Passport Seva Kendra, 450 PSK kantor pos, serta lebih dari 190 kedutaan dan konsulat ke satu platform cloud terpadu.
Fitur utama adalah e-Paspor pertama di India yang sesuai dengan standar ICAO. Setiap buku paspor kini dilengkapi chip RFID dan antena yang tertanam, mencerminkan data yang tercetak di halaman foto, memungkinkan autentikasi otomatis di gerbang elektronik di seluruh dunia dan secara signifikan mengurangi risiko pemalsuan. Pejabat Kemenlu menyatakan semua paspor baru akan diterbitkan dalam format ini, sementara paspor lama tetap berlaku hingga masa berlakunya habis.
![India meluncurkan Passport Seva V2.0 dan e-Paspor berchip secara nasional]()
PSP V2.0 menghadirkan antarmuka pengguna ala konsumen, formulir yang terisi otomatis, serta pembayaran melalui UPI dan kode QR. Chatbot AI memandu pemohon dalam mengunggah dokumen, sementara voice-bot melayani pertanyaan 24 jam dalam 13 bahasa. Untuk tim mobilitas korporat, modul aplikasi massal yang diperbarui memungkinkan departemen HR mengajukan dan melacak puluhan perpanjangan sekaligus—sebuah permintaan lama dari perusahaan multinasional yang berbasis di India.
Di sisi konsuler, GPSP V2.0 terintegrasi dengan jaringan BLS dan VFS sehingga warga India di luar negeri dapat mengajukan permohonan perpanjangan biometrik dan pos tanpa harus mengisi data berulang kali. Misi di UAE, Singapura, dan AS—yang bersama-sama memproses lebih dari 8 juta paspor per tahun—sudah beralih ke alur kerja baru; sisanya akan bermigrasi paling lambat Maret 2026.
Para analis mengatakan pembaruan ini menempatkan India untuk bergabung dengan negara-negara pemilik e-Paspor, tepat saat Uni Eropa dan negara-negara Teluk meluncurkan gerbang perbatasan berbasis biometrik. Dunia bisnis mengharapkan rotasi kru yang lebih cepat, lebih sedikit penolakan dokumen, dan peningkatan keamanan terhadap penipuan identitas—keuntungan penting saat volume mobilitas global kembali melampaui tingkat sebelum pandemi.
Fitur utama adalah e-Paspor pertama di India yang sesuai dengan standar ICAO. Setiap buku paspor kini dilengkapi chip RFID dan antena yang tertanam, mencerminkan data yang tercetak di halaman foto, memungkinkan autentikasi otomatis di gerbang elektronik di seluruh dunia dan secara signifikan mengurangi risiko pemalsuan. Pejabat Kemenlu menyatakan semua paspor baru akan diterbitkan dalam format ini, sementara paspor lama tetap berlaku hingga masa berlakunya habis.
PSP V2.0 menghadirkan antarmuka pengguna ala konsumen, formulir yang terisi otomatis, serta pembayaran melalui UPI dan kode QR. Chatbot AI memandu pemohon dalam mengunggah dokumen, sementara voice-bot melayani pertanyaan 24 jam dalam 13 bahasa. Untuk tim mobilitas korporat, modul aplikasi massal yang diperbarui memungkinkan departemen HR mengajukan dan melacak puluhan perpanjangan sekaligus—sebuah permintaan lama dari perusahaan multinasional yang berbasis di India.
Di sisi konsuler, GPSP V2.0 terintegrasi dengan jaringan BLS dan VFS sehingga warga India di luar negeri dapat mengajukan permohonan perpanjangan biometrik dan pos tanpa harus mengisi data berulang kali. Misi di UAE, Singapura, dan AS—yang bersama-sama memproses lebih dari 8 juta paspor per tahun—sudah beralih ke alur kerja baru; sisanya akan bermigrasi paling lambat Maret 2026.
Para analis mengatakan pembaruan ini menempatkan India untuk bergabung dengan negara-negara pemilik e-Paspor, tepat saat Uni Eropa dan negara-negara Teluk meluncurkan gerbang perbatasan berbasis biometrik. Dunia bisnis mengharapkan rotasi kru yang lebih cepat, lebih sedikit penolakan dokumen, dan peningkatan keamanan terhadap penipuan identitas—keuntungan penting saat volume mobilitas global kembali melampaui tingkat sebelum pandemi.
Sumber: The Statesman
