
Tiga bandara internasional Swiss – Zurich, Jenewa, dan Basel-Mulhouse – mengimbau para pelancong untuk menyiapkan waktu ekstra dalam jadwal perjalanan mereka antara Natal dan Tahun Baru setelah serangkaian pemogokan eksternal dan penerapan Sistem Masuk/Keluar Biometrik (EES) baru dari Uni Eropa mulai berdampak pada pintu gerbang negara tersebut.
Juru bicara bandara di Zurich dan Jenewa mengatakan kepada media lokal pada Senin, 22 Desember, bahwa volume penumpang meningkat 10-15% dibandingkan tahun lalu dan diperkirakan mencapai puncak pada 26 dan 28 Desember. Meskipun pengendalian lalu lintas udara dan staf darat di Swiss beroperasi normal, aksi mogok di London-Luton, beberapa bandara di Spanyol, serta sektor kereta api dan penerbangan di Prancis menyebabkan keterlambatan hingga dua jam pada jadwal kedatangan dan keberangkatan Swiss. Pesawat yang datang terlambat dari bandara yang terdampak mogok mempersempit jadwal, menyebabkan antrean di konveyor bagasi, kontrol paspor, dan area parkir pesawat jauh.
Situasi semakin rumit karena EES – yang mulai diterapkan di bandara Zurich dan Jenewa sejak Oktober – masih dalam tahap uji coba. Sistem ini mengharuskan penumpang non-Uni Eropa yang pertama kali masuk untuk mendaftarkan sidik jari dan foto wajah secara langsung sebelum melewati imigrasi. Kios biometrik di Jenewa sempat mengalami gangguan dua kali pada Sabtu, sehingga polisi perbatasan harus menutup sementara dan kembali menggunakan proses manual. Menurut VisaHQ, beberapa penumpang non-Uni Eropa harus menunggu hingga empat jam untuk melewati perbatasan, sehingga bandara meningkatkan jumlah staf dan memasang penghalang tambahan untuk mengatur kerumunan selama pekan mendatang.
Operator tur Swiss khawatir keterlambatan ini bisa merugikan jadwal transfer ke resor ski. “Jika bus harus menunggu satu jam lebih lama di bandara, mereka akan kehilangan slot di jalan pegunungan yang ditutup pada malam hari,” kata Martin Brunner dari SwissSnowBus. Manajer mobilitas perusahaan juga menerima banyak keluhan dari eksekutif yang khawatir dengan jadwal ketat untuk pertemuan lanjutan atau penutupan pabrik akhir tahun. Perusahaan manajemen perjalanan Kuoni Business Travel menyarankan klien untuk menghindari waktu transit singkat 90 menit dan mengalokasikan setidaknya tiga jam untuk koneksi melalui hub Swiss.
Tips praktis dari bandara meliputi datang tiga jam sebelum keberangkatan, menggunakan check-in dan drop bag secara online jika memungkinkan, serta memastikan paspor dapat dipindai oleh e-gate (harus dapat dibaca mesin dan masa berlaku minimal enam bulan). Perusahaan yang memindahkan staf lintas batas disarankan memantau dashboard bandara secara real-time dan mempertimbangkan tiket fleksibel atau alternatif kereta api untuk perjalanan dalam Eropa.
Juru bicara bandara di Zurich dan Jenewa mengatakan kepada media lokal pada Senin, 22 Desember, bahwa volume penumpang meningkat 10-15% dibandingkan tahun lalu dan diperkirakan mencapai puncak pada 26 dan 28 Desember. Meskipun pengendalian lalu lintas udara dan staf darat di Swiss beroperasi normal, aksi mogok di London-Luton, beberapa bandara di Spanyol, serta sektor kereta api dan penerbangan di Prancis menyebabkan keterlambatan hingga dua jam pada jadwal kedatangan dan keberangkatan Swiss. Pesawat yang datang terlambat dari bandara yang terdampak mogok mempersempit jadwal, menyebabkan antrean di konveyor bagasi, kontrol paspor, dan area parkir pesawat jauh.
Situasi semakin rumit karena EES – yang mulai diterapkan di bandara Zurich dan Jenewa sejak Oktober – masih dalam tahap uji coba. Sistem ini mengharuskan penumpang non-Uni Eropa yang pertama kali masuk untuk mendaftarkan sidik jari dan foto wajah secara langsung sebelum melewati imigrasi. Kios biometrik di Jenewa sempat mengalami gangguan dua kali pada Sabtu, sehingga polisi perbatasan harus menutup sementara dan kembali menggunakan proses manual. Menurut VisaHQ, beberapa penumpang non-Uni Eropa harus menunggu hingga empat jam untuk melewati perbatasan, sehingga bandara meningkatkan jumlah staf dan memasang penghalang tambahan untuk mengatur kerumunan selama pekan mendatang.
Operator tur Swiss khawatir keterlambatan ini bisa merugikan jadwal transfer ke resor ski. “Jika bus harus menunggu satu jam lebih lama di bandara, mereka akan kehilangan slot di jalan pegunungan yang ditutup pada malam hari,” kata Martin Brunner dari SwissSnowBus. Manajer mobilitas perusahaan juga menerima banyak keluhan dari eksekutif yang khawatir dengan jadwal ketat untuk pertemuan lanjutan atau penutupan pabrik akhir tahun. Perusahaan manajemen perjalanan Kuoni Business Travel menyarankan klien untuk menghindari waktu transit singkat 90 menit dan mengalokasikan setidaknya tiga jam untuk koneksi melalui hub Swiss.
Tips praktis dari bandara meliputi datang tiga jam sebelum keberangkatan, menggunakan check-in dan drop bag secara online jika memungkinkan, serta memastikan paspor dapat dipindai oleh e-gate (harus dapat dibaca mesin dan masa berlaku minimal enam bulan). Perusahaan yang memindahkan staf lintas batas disarankan memantau dashboard bandara secara real-time dan mempertimbangkan tiket fleksibel atau alternatif kereta api untuk perjalanan dalam Eropa.
Sumber: VisaHQ