
สนามบินนานาชาติสามแห่งของสวิตเซอร์แลนด์ ได้แก่ ซูริก เจนีวา และบาเซิล-มุลเฮาส์ เตือนนักเดินทางให้เผื่อเวลามากขึ้นในช่วงคริสต์มาสถึงปีใหม่ หลังจากเกิดปัญหาหลายอย่างพร้อมกัน ทั้งการนัดหยุดงานภายนอกและระบบเข้า-ออกชีวมิติใหม่ของสหภาพยุโรป (EES) ที่เริ่มส่งผลกระทบต่อประตูทางเข้าของประเทศ
โฆษกสนามบินซูริกและเจนีวาให้สัมภาษณ์สื่อท้องถิ่นเมื่อวันจันทร์ที่ 22 ธันวาคม ว่าจำนวนผู้โดยสารปีนี้สูงกว่าปีที่แล้ว 10-15% และคาดว่าจะสูงสุดในวันที่ 26 และ 28 ธันวาคม แม้ว่าการควบคุมการบินและเจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินในสวิตเซอร์แลนด์จะทำงานตามปกติ แต่การนัดหยุดงานที่สนามบินลอนดอน-ลูตัน ศูนย์กลางการบินในสเปนหลายแห่ง และบางส่วนของระบบรถไฟและการบินในฝรั่งเศส ก่อให้เกิดความล่าช้าถึงสองชั่วโมงในเที่ยวบินขาเข้าและขาออกของสวิตเซอร์แลนด์ เครื่องบินที่มาถึงล่าช้าจากสนามบินที่มีการนัดหยุดงานทำให้ตารางเวลาถูกบีบอัด เกิดคิวรอที่สายพานรับกระเป๋า ด่านตรวจหนังสือเดินทาง และจุดจอดเครื่องบินระยะไกล
สถานการณ์ยิ่งแย่ลงเมื่อระบบ EES ซึ่งสวิตเซอร์แลนด์เริ่มใช้ที่สนามบินซูริกและเจนีวาในเดือนตุลาคม ยังอยู่ในช่วงทดลอง ระบบนี้บังคับให้ผู้โดยสารนอกสหภาพยุโรปที่เดินทางครั้งแรกต้องลงทะเบียนลายนิ้วมือและถ่ายภาพใบหน้าแบบสดก่อนผ่านด่านตรวจคนเข้าเมือง ตู้ชีวมิติที่เจนีวาเกิดค้างสองครั้งในวันเสาร์ ทำให้ตำรวจชายแดนต้องปิดชั่วคราวและกลับมาใช้การตรวจสอบด้วยมือแทน ตามข้อมูลจาก VisaHQ ผู้โดยสารนอกสหภาพยุโรปบางรายรอผ่านด่านนานถึงสี่ชั่วโมง สนามบินจึงเพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่และติดตั้งรั้วกั้นเพื่อควบคุมฝูงชนในสัปดาห์หน้า
ผู้ประกอบการทัวร์สวิตเซอร์แลนด์กังวลว่าความล่าช้าอาจทำให้รีสอร์ตสกีเสียเวลาการรับส่งที่สำคัญ “ถ้ารถโค้ชต้องรอเพิ่มอีกชั่วโมงที่สนามบิน จะพลาดเวลาที่ถนนบนภูเขาปิดในตอนกลางคืน” มาร์ติน บรุนเนอร์ จาก SwissSnowBus กล่าว ผู้จัดการฝ่ายเดินทางของบริษัทต่างๆ ก็ได้รับโทรศัพท์จากผู้บริหารที่กังวลเรื่องเวลาต่อเครื่องที่แน่นและการปิดโรงงานสิ้นปี บริษัทจัดการเดินทาง Kuoni Business Travel แนะนำให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงการต่อเครื่องที่ใช้เวลาน้อยกว่า 90 นาที และเผื่อเวลาอย่างน้อยสามชั่วโมงสำหรับการต่อเครื่องผ่านสนามบินสวิตเซอร์แลนด์
คำแนะนำปฏิบัติจากสนามบิน ได้แก่ การมาถึงก่อนเวลาเครื่องออกสามชั่วโมง ใช้บริการเช็คอินและฝากกระเป๋าออนไลน์ถ้าเป็นไปได้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าหนังสือเดินทางสามารถสแกนผ่านประตูอัตโนมัติได้ (ต้องเป็นหนังสือเดินทางที่อ่านด้วยเครื่องและมีอายุใช้งานเหลืออย่างน้อยหกเดือน) บริษัทที่ส่งพนักงานข้ามพรมแดนควรติดตามข้อมูลสนามบินแบบเรียลไทม์ และพิจารณาตั๋วที่ยืดหยุ่นหรือทางเลือกการเดินทางด้วยรถไฟสำหรับการเดินทางภายในยุโรป
โฆษกสนามบินซูริกและเจนีวาให้สัมภาษณ์สื่อท้องถิ่นเมื่อวันจันทร์ที่ 22 ธันวาคม ว่าจำนวนผู้โดยสารปีนี้สูงกว่าปีที่แล้ว 10-15% และคาดว่าจะสูงสุดในวันที่ 26 และ 28 ธันวาคม แม้ว่าการควบคุมการบินและเจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินในสวิตเซอร์แลนด์จะทำงานตามปกติ แต่การนัดหยุดงานที่สนามบินลอนดอน-ลูตัน ศูนย์กลางการบินในสเปนหลายแห่ง และบางส่วนของระบบรถไฟและการบินในฝรั่งเศส ก่อให้เกิดความล่าช้าถึงสองชั่วโมงในเที่ยวบินขาเข้าและขาออกของสวิตเซอร์แลนด์ เครื่องบินที่มาถึงล่าช้าจากสนามบินที่มีการนัดหยุดงานทำให้ตารางเวลาถูกบีบอัด เกิดคิวรอที่สายพานรับกระเป๋า ด่านตรวจหนังสือเดินทาง และจุดจอดเครื่องบินระยะไกล
สถานการณ์ยิ่งแย่ลงเมื่อระบบ EES ซึ่งสวิตเซอร์แลนด์เริ่มใช้ที่สนามบินซูริกและเจนีวาในเดือนตุลาคม ยังอยู่ในช่วงทดลอง ระบบนี้บังคับให้ผู้โดยสารนอกสหภาพยุโรปที่เดินทางครั้งแรกต้องลงทะเบียนลายนิ้วมือและถ่ายภาพใบหน้าแบบสดก่อนผ่านด่านตรวจคนเข้าเมือง ตู้ชีวมิติที่เจนีวาเกิดค้างสองครั้งในวันเสาร์ ทำให้ตำรวจชายแดนต้องปิดชั่วคราวและกลับมาใช้การตรวจสอบด้วยมือแทน ตามข้อมูลจาก VisaHQ ผู้โดยสารนอกสหภาพยุโรปบางรายรอผ่านด่านนานถึงสี่ชั่วโมง สนามบินจึงเพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่และติดตั้งรั้วกั้นเพื่อควบคุมฝูงชนในสัปดาห์หน้า
ผู้ประกอบการทัวร์สวิตเซอร์แลนด์กังวลว่าความล่าช้าอาจทำให้รีสอร์ตสกีเสียเวลาการรับส่งที่สำคัญ “ถ้ารถโค้ชต้องรอเพิ่มอีกชั่วโมงที่สนามบิน จะพลาดเวลาที่ถนนบนภูเขาปิดในตอนกลางคืน” มาร์ติน บรุนเนอร์ จาก SwissSnowBus กล่าว ผู้จัดการฝ่ายเดินทางของบริษัทต่างๆ ก็ได้รับโทรศัพท์จากผู้บริหารที่กังวลเรื่องเวลาต่อเครื่องที่แน่นและการปิดโรงงานสิ้นปี บริษัทจัดการเดินทาง Kuoni Business Travel แนะนำให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงการต่อเครื่องที่ใช้เวลาน้อยกว่า 90 นาที และเผื่อเวลาอย่างน้อยสามชั่วโมงสำหรับการต่อเครื่องผ่านสนามบินสวิตเซอร์แลนด์
คำแนะนำปฏิบัติจากสนามบิน ได้แก่ การมาถึงก่อนเวลาเครื่องออกสามชั่วโมง ใช้บริการเช็คอินและฝากกระเป๋าออนไลน์ถ้าเป็นไปได้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าหนังสือเดินทางสามารถสแกนผ่านประตูอัตโนมัติได้ (ต้องเป็นหนังสือเดินทางที่อ่านด้วยเครื่องและมีอายุใช้งานเหลืออย่างน้อยหกเดือน) บริษัทที่ส่งพนักงานข้ามพรมแดนควรติดตามข้อมูลสนามบินแบบเรียลไทม์ และพิจารณาตั๋วที่ยืดหยุ่นหรือทางเลือกการเดินทางด้วยรถไฟสำหรับการเดินทางภายในยุโรป
แหล่งที่มา: VisaHQ