
Prefektur Bouches-du-Rhône mengumumkan bahwa layanan pengurusan izin tinggal, suaka, dan naturalisasi kembali dibuka untuk umum pada Senin, 16 Februari, setelah dilakukan perbaikan keamanan mendesak yang memaksa penutupan selama satu minggu. Ratusan janji temu yang dijadwalkan antara 6-13 Februari dibatalkan; para pemohon yang terdampak kini telah menerima jadwal baru melalui SMS atau email.
Hanya klien dengan janji yang sudah dikonfirmasi yang diperbolehkan masuk untuk mencegah kerumunan, dan petugas memperingatkan bahwa pintu bisa ditutup lebih awal jika antrean melebihi kapasitas. Prefektur ini menangani salah satu volume tertinggi pembaruan izin tinggal dan berkas naturalisasi di Prancis – lebih dari 160.000 pada tahun 2025 – sehingga setiap gangguan dengan cepat menimbulkan penumpukan.
Pengusaha yang mensponsori staf asing dengan izin Talent-Passport atau ICT disarankan untuk memastikan karyawan segera menjadwal ulang janji biometrik yang terlewat, karena keterlambatan dapat membahayakan keabsahan izin kerja. Prefektur menyatakan akan memprioritaskan pengambilan kartu dan validasi visa tinggal jangka panjang untuk mengurangi dampak lanjutan pada penggajian dan pendaftaran asuransi kesehatan.
Kejadian ini menyoroti kerentanan sistem ANEF digital-first Prancis, yang masih memerlukan langkah tatap muka untuk pengambilan sidik jari dan penerbitan kartu. Penasihat hukum menyarankan agar memasukkan waktu cadangan dalam rencana penugasan dan mendaftarkan pekerja pada layanan “peringatan kedaluwarsa” online untuk menghindari gangguan saat loket fisik tiba-tiba tutup.
Meski layanan sudah berjalan kembali, petugas mengingatkan bahwa waktu proses akan tetap lebih lama selama beberapa minggu ke depan saat staf membersihkan tumpukan berkas.
Hanya klien dengan janji yang sudah dikonfirmasi yang diperbolehkan masuk untuk mencegah kerumunan, dan petugas memperingatkan bahwa pintu bisa ditutup lebih awal jika antrean melebihi kapasitas. Prefektur ini menangani salah satu volume tertinggi pembaruan izin tinggal dan berkas naturalisasi di Prancis – lebih dari 160.000 pada tahun 2025 – sehingga setiap gangguan dengan cepat menimbulkan penumpukan.
Pengusaha yang mensponsori staf asing dengan izin Talent-Passport atau ICT disarankan untuk memastikan karyawan segera menjadwal ulang janji biometrik yang terlewat, karena keterlambatan dapat membahayakan keabsahan izin kerja. Prefektur menyatakan akan memprioritaskan pengambilan kartu dan validasi visa tinggal jangka panjang untuk mengurangi dampak lanjutan pada penggajian dan pendaftaran asuransi kesehatan.
Kejadian ini menyoroti kerentanan sistem ANEF digital-first Prancis, yang masih memerlukan langkah tatap muka untuk pengambilan sidik jari dan penerbitan kartu. Penasihat hukum menyarankan agar memasukkan waktu cadangan dalam rencana penugasan dan mendaftarkan pekerja pada layanan “peringatan kedaluwarsa” online untuk menghindari gangguan saat loket fisik tiba-tiba tutup.
Meski layanan sudah berjalan kembali, petugas mengingatkan bahwa waktu proses akan tetap lebih lama selama beberapa minggu ke depan saat staf membersihkan tumpukan berkas.
Sumber: Préfecture des Bouches-du-Rhône