Air France-KLM Hadapi Krisis Layanan Pelanggan, Pelanggan Laporkan Kegagalan Pengembalian Dana Berlangsung Minggu-minggu
Sebuah unggahan di Reddit yang viral pada 16 Maret menuduh Air France-KLM gagal sistematis dalam mengembalikan dana tiket, memicu gelombang keluhan serupa. Kekecewaan yang terus meningkat ini menimbulkan risiko likuiditas bagi perusahaan dan berpotensi menarik perhatian regulator penerbangan Prancis jika tenggat waktu pengembalian dana sesuai aturan Uni Eropa terus terabaikan.
Mar 17, 2026
