แอร์ฟรานซ์-เคแอลเอ็มเผชิญวิกฤตบริการลูกค้า หลังลูกค้าร้องเรียนเรื่องการคืนเงินล่าช้าหลายสัปดาห์
โพสต์ใน Reddit ที่ถูกแชร์อย่างกว้างขวางเมื่อวันที่ 16 มีนาคม กล่าวหาว่า Air France-KLM ล้มเหลวอย่างเป็นระบบในการคืนเงินค่าตั๋วโดยสาร ส่งผลให้มีการร้องเรียนในลักษณะเดียวกันจำนวนมาก ความไม่พอใจที่เพิ่มขึ้นนี้เสี่ยงต่อสภาพคล่องของธุรกิจและอาจทำให้หน่วยงานกำกับดูแลการบินของฝรั่งเศสเข้ามาตรวจสอบ หากยังคงพลาดกำหนดเวลาคืนเงินตามข้อบังคับของสหภาพยุโรปต่อไป
มี.ค. 17, 2026