Air France-KLM kampt met klantenservicecrisis nu klanten wekenlang op terugbetalingen wachten
Een veelbesproken Reddit-bericht van 16 maart beschuldigt Air France-KLM van een systematisch falen bij het uitbetalen van ticketteruggaven, wat een stortvloed aan soortgelijke klachten heeft veroorzaakt. De groeiende frustratie brengt bedrijven in liquiditeitsproblemen en kan leiden tot onderzoek door de Franse luchtvaartautoriteiten als de EU-terugbetalingsdeadlines blijven worden overschreden.
mrt. 17, 2026
