Kedutaan India Batasi Layanan Konsuler Selama Peralihan Outsourcing

Mulai hari ini (2 Juli), Kedutaan Besar India di Abu Dhabi dan Konsulatnya di Dubai hanya akan melayani layanan paspor, visa, legalisasi, dan layanan lainnya secara walk-in dengan sistem siapa cepat dia dapat, antara pukul 09:00 hingga 12:30. Pengaturan sementara ini dilakukan menyusul alih kontrak outsourcing pemerintah yang sebelumnya dipegang oleh BLS International ke Alhind Tours & Travels yang berbasis di Kerala, yang resmi mengambil alih sejak 1 Juli. Kedutaan mengimbau pemohon untuk membawa uang tunai pas dan mengisi formulir lengkap sebelumnya. Pendamping tidak diperbolehkan masuk kecuali orang tua yang mendampingi anak di bawah umur. Pejabat menegaskan jam operasional yang dipersingkat ini bersifat sementara, sementara Alhind menyelesaikan persiapan 16 pusat pengajuan baru di seluruh tujuh emirat, termasuk pusat di Abu Dhabi, Dubai, dan Fujairah. Lebih dari 3,5 juta warga India tinggal di UAE, menjadikan mereka komunitas ekspatriat terbesar di negara tersebut. Perlambatan dalam perpanjangan paspor dapat menghambat penerimaan universitas, pergantian pekerjaan, dan perjalanan musim panas. Maskapai penerbangan dapat menolak penumpang jika masa berlaku paspor kurang dari enam bulan, sehingga proses transisi ini menjadi perhatian serius bagi manajer perjalanan dan tim HR. Alhind, yang menawarkan biaya layanan terendah dalam tender tahun lalu, berjanji akan menyediakan jam operasional malam yang lebih panjang, pelacak aplikasi melalui mobile app, dan pengambilan biometrik di rumah setelah operasional penuh. Para ahli industri mengatakan harga kompetitif ini seharusnya mengurangi biaya tambahan yang dibayar pemohon, namun memperingatkan kemungkinan kendala awal sampai staf baru mencapai produktivitas penuh. Manajer mobilitas korporat disarankan untuk mengingatkan karyawan India agar memperbarui dokumen lebih awal, memantau pengumuman kedutaan, dan menyediakan waktu cadangan sebelum tenggat perjalanan atau imigrasi penting selama masa transisi vendor baru ini.