Surat kabar regional Il Sassarese Medio melaporkan bahwa meskipun penjualan tiket dibuka kembali pada 20 Oktober 2026, ITA Airways belum mengembalikan tarif diskon ‘kontinuitas wilayah’ untuk jembatan udara Sardinia–Milan Linate di situs web mereka. Rute ini sangat penting bagi penduduk yang membutuhkan akses terjangkau ke daratan Italia, dan diperpanjang hingga 31 Januari 2027 setelah tender regional gagal menarik operator baru. Dalam skema kontinuitas ini, penduduk Sardinia, pekerja, dan pelajar berhak mendapatkan tarif satu arah yang dibatasi antara €46–€57 tergantung musim. Namun, pengujian yang dilakukan pejabat setempat menunjukkan harga pulang-pergi di atas €260 tanpa opsi diskon. Maskapai menyatakan tiket saat ini hanya bisa dibeli melalui agen perjalanan atau call center sementara “pembaruan teknis” sedang dilakukan; fungsi pemesanan online diharapkan kembali “dalam beberapa hari ke depan”. Para pelaku bisnis yang mengandalkan pemesanan digital menit terakhir – terutama konsultan yang bolak-balik antara Italia utara dan klaster industri Sassari – harus menggunakan saluran lain atau berisiko membayar tarif pasar penuh. Perusahaan manajemen perjalanan memperingatkan bahwa kegagalan menampilkan tarif bersubsidi dalam sistem distribusi global bisa melanggar ketentuan kontrak kewajiban layanan publik (PSO) Italia dan berpotensi menyebabkan sanksi bagi maskapai. Pemerintah regional telah meminta pembaruan mendesak dari ITA Airways dan sedang mempertimbangkan pengecualian sementara yang memungkinkan penumpang yang membeli tarif standar minggu ini mengajukan pengembalian dana setelah sistem diperbaiki. Para pengamat melihat gangguan ini sebagai ujian kesiapan digital kerangka PSO Italia, yang akan mencakup tiga rute Sardinia dalam siklus tender mendatang.
Sumber: Il Sassarese Medio
