Orange e SFR aggiungono un link diretto a ‘Consigli di Viaggio’ negli SMS di benvenuto per il roaming

I due principali operatori mobili francesi hanno aggiornato discretamente i messaggi di benvenuto in roaming, includendo un collegamento diretto al portale "Conseils aux voyageurs" del ministero degli Esteri. La novità, annunciata il 23 luglio dalla ministra delegata agli Affari Esteri Éléonore Caroit, segue un progetto pilota che ha registrato un aumento del 40% nelle iscrizioni dei viaggiatori alla piattaforma di allerta crisi Ariane. Da questa settimana, gli utenti che accendono il telefono all’estero ricevono la consueta notifica tariffaria insieme al nuovo link. Cliccandoci sopra, si accede a consigli di sicurezza specifici per il paese e si può registrare il viaggio, permettendo ai consolati francesi di localizzarli in caso di emergenza. La funzione appare automaticamente anche con l’acquisto del pacchetto internazionale "Pass Voyage". Questa innovazione è importante per i team di mobilità globale perché semplifica l’adempimento degli obblighi di duty of care: le aziende possono invitare i dipendenti a cliccare il link invece di compilare moduli separati di valutazione del rischio, garantendo così che le autorità consolari dispongano di itinerari aggiornati. Anche le compagnie assicurative, che spesso richiedono la prova di registrazione alle allerte governative, hanno accolto positivamente l’iniziativa. Orange e SFR coprono oltre 50 milioni di SIM; Bouygues e Free sono stati invitati a unirsi al progetto entro fine anno. Il ministero degli Esteri punta a estendere il modello ai profili eSIM utilizzati dalle società di gestione viaggi aziendali, automatizzando ulteriormente la comunicazione in caso di crisi. L’iniziativa ha costi contenuti per gli operatori ma potrebbe migliorare significativamente la rapidità con cui i cittadini francesi ricevono istruzioni di evacuazione o sicurezza, un tema sempre più rilevante in un contesto di eventi climatici estremi e tensioni geopolitiche che complicano i viaggi a livello globale.