Durante una cerimonia a mezzanotte che si è protratta fino alle prime ore del 28 settembre, il Ministro del Turismo Gajendra Singh Shekhawat ha presentato il National Digital Tourism Stack (NDTS) presso il complesso congressuale Bharat Mandapam a Nuova Delhi. Basato sulla stessa architettura di infrastruttura digitale pubblica che sostiene l’Unified Payments Interface e l’Open Network for Digital Commerce dell’India, l’NDTS offrirà un unico strato di interfaccia di programmazione applicativa (API) attraverso cui compagnie aeree, hotel, operatori di trasporto terrestre e, soprattutto, la piattaforma Immigration, Visa, Foreigners Registration & Tracking (IVFRT) del Ministero degli Interni potranno scambiare dati in tempo reale.
Per i viaggiatori internazionali questo significa un’esperienza quasi senza attriti: una volta approvato l’e-Visa, le credenziali digitali potranno automaticamente precompilare le informazioni passeggeri anticipate delle compagnie aeree, attivare un token biometrico DigiYatra alla partenza e prenotare un appuntamento presso uno dei nuovi varchi elettronici Fast-Track Immigration (FTI-TTP) in India. Il ministero del turismo ha dichiarato di collaborare con l’Open Network for Digital Commerce (ONDC) affinché le strutture di homestay e i piccoli tour operator – spesso esclusi dai sistemi di distribuzione globali – possano pubblicare inventari verificati che compariranno accanto ai grandi marchi negli strumenti di prenotazione aziendale. L’obiettivo è integrare 23.000 esperienze e homestay entro la fine del 2028.
Dietro le quinte, l’NDTS si basa su un quadro di scambio dati basato sul consenso: i viaggiatori danno il loro consenso al momento della richiesta dell’e-Visa o durante la registrazione sull’app mobile Su-Swagatam. Il sistema emette quindi una credenziale verificabile – simile a una carta d’imbarco digitale – che gli agenti di controllo alle frontiere, gli hotel e persino gli enti del turismo statali possono scansionare per autenticare identità, stato del visto e dettagli dell’itinerario senza bisogno di fotocopie o inserimenti manuali.
Secondo alti funzionari dell’IVFRT presenti al lancio, la piattaforma è già stata testata con arrivi di voli charter a Goa e con i delegati del G20 durante gli incontri ministeriali del mese scorso. Il tempo medio di ispezione primaria ai varchi elettronici è passato da 2 minuti e 40 secondi a soli 29 secondi.
Per i responsabili della mobilità e i professionisti della gestione del rischio di viaggio, il beneficio immediato è l’integrità dei dati: gli strumenti di prenotazione aziendale riceveranno notifiche autorevoli sullo stato del visto, riducendo i rifiuti dell’ultimo minuto e aiutando le organizzazioni a rispettare le normative sul “lavoratore distaccato”. A medio termine, l’NDTS potrebbe diventare la spina dorsale per corsie rapide reciproche che l’India sta negoziando con UE, Regno Unito e Stati Uniti, creando un corridoio di viaggiatori fidati per visitatori d’affari frequenti.
Il ministero ha annunciato che a novembre sarà aperto un ambiente di test pubblico per gli sviluppatori, dopo di che compagnie aeree e agenzie di viaggio online avranno sei mesi per completare l’integrazione tecnica se vogliono mantenere lo status di check-in prioritario negli aeroporti indiani. Un help-desk per i tour operator stranieri sarà attivo dalla prossima settimana, e il primo set di standard aperti è previsto in pubblicazione prima dell’inizio della stagione turistica invernale a dicembre.
Per i viaggiatori internazionali questo significa un’esperienza quasi senza attriti: una volta approvato l’e-Visa, le credenziali digitali potranno automaticamente precompilare le informazioni passeggeri anticipate delle compagnie aeree, attivare un token biometrico DigiYatra alla partenza e prenotare un appuntamento presso uno dei nuovi varchi elettronici Fast-Track Immigration (FTI-TTP) in India. Il ministero del turismo ha dichiarato di collaborare con l’Open Network for Digital Commerce (ONDC) affinché le strutture di homestay e i piccoli tour operator – spesso esclusi dai sistemi di distribuzione globali – possano pubblicare inventari verificati che compariranno accanto ai grandi marchi negli strumenti di prenotazione aziendale. L’obiettivo è integrare 23.000 esperienze e homestay entro la fine del 2028.
Dietro le quinte, l’NDTS si basa su un quadro di scambio dati basato sul consenso: i viaggiatori danno il loro consenso al momento della richiesta dell’e-Visa o durante la registrazione sull’app mobile Su-Swagatam. Il sistema emette quindi una credenziale verificabile – simile a una carta d’imbarco digitale – che gli agenti di controllo alle frontiere, gli hotel e persino gli enti del turismo statali possono scansionare per autenticare identità, stato del visto e dettagli dell’itinerario senza bisogno di fotocopie o inserimenti manuali.
Secondo alti funzionari dell’IVFRT presenti al lancio, la piattaforma è già stata testata con arrivi di voli charter a Goa e con i delegati del G20 durante gli incontri ministeriali del mese scorso. Il tempo medio di ispezione primaria ai varchi elettronici è passato da 2 minuti e 40 secondi a soli 29 secondi.
Per i responsabili della mobilità e i professionisti della gestione del rischio di viaggio, il beneficio immediato è l’integrità dei dati: gli strumenti di prenotazione aziendale riceveranno notifiche autorevoli sullo stato del visto, riducendo i rifiuti dell’ultimo minuto e aiutando le organizzazioni a rispettare le normative sul “lavoratore distaccato”. A medio termine, l’NDTS potrebbe diventare la spina dorsale per corsie rapide reciproche che l’India sta negoziando con UE, Regno Unito e Stati Uniti, creando un corridoio di viaggiatori fidati per visitatori d’affari frequenti.
Il ministero ha annunciato che a novembre sarà aperto un ambiente di test pubblico per gli sviluppatori, dopo di che compagnie aeree e agenzie di viaggio online avranno sei mesi per completare l’integrazione tecnica se vogliono mantenere lo status di check-in prioritario negli aeroporti indiani. Un help-desk per i tour operator stranieri sarà attivo dalla prossima settimana, e il primo set di standard aperti è previsto in pubblicazione prima dell’inizio della stagione turistica invernale a dicembre.
Fonte: The Times of India live blog
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