
Cisco Secure Access ha annunciato una manutenzione straordinaria per la sua piattaforma VPN di accesso remoto, prevista dalle 16:00 alle 20:00 UTC del 29 settembre. Sebbene l’intervento riguardi principalmente i data center dell’Asia-Pacifico, il fornitore ha confermato che il traffico proveniente dagli Emirati Arabi Uniti sarà automaticamente instradato verso il nodo di Mumbai per tutta la durata dell’intervento. Gli utenti aziendali connessi agli uffici di Dubai potrebbero sperimentare brevi disconnessioni e dover effettuare nuovamente l’autenticazione. Cisco consiglia ai team di rete di verificare i gruppi di tunnel in regioni alternative e di informare i dipendenti mobili di salvare il lavoro prima del cambio programmato.
Perché è importante per la mobilità globale: molti espatriati e consulenti negli Emirati si affidano all’accesso VPN per raggiungere sistemi di payroll, ERP e HR ospitati in Europa o Nord America. Una riconnessione forzata può bloccare i token di single sign-on, ritardando l’invio dei fogli presenza o l’approvazione delle note spese se non prevista. Le aziende con operazioni 24×7, in particolare nei settori oil & gas e aviazione, dovrebbero monitorare la capacità e la latenza durante le quattro ore di manutenzione, poiché il rerouting del traffico UAE via India può aggiungere 40-60 millisecondi di latenza nel round-trip. Cisco assicura che non saranno necessarie modifiche di configurazione una volta che i nodi principali del Golfo torneranno operativi.
L’episodio evidenzia l’importanza di profili VPN ridondanti per il personale in missione all’estero; i responsabili della mobilità sono invitati a ricordare ai viaggiatori come passare a hotspot cellulari o gateway alternativi in caso di caduta del Wi-Fi in hotel durante la manutenzione.
Perché è importante per la mobilità globale: molti espatriati e consulenti negli Emirati si affidano all’accesso VPN per raggiungere sistemi di payroll, ERP e HR ospitati in Europa o Nord America. Una riconnessione forzata può bloccare i token di single sign-on, ritardando l’invio dei fogli presenza o l’approvazione delle note spese se non prevista. Le aziende con operazioni 24×7, in particolare nei settori oil & gas e aviazione, dovrebbero monitorare la capacità e la latenza durante le quattro ore di manutenzione, poiché il rerouting del traffico UAE via India può aggiungere 40-60 millisecondi di latenza nel round-trip. Cisco assicura che non saranno necessarie modifiche di configurazione una volta che i nodi principali del Golfo torneranno operativi.
L’episodio evidenzia l’importanza di profili VPN ridondanti per il personale in missione all’estero; i responsabili della mobilità sono invitati a ricordare ai viaggiatori come passare a hotspot cellulari o gateway alternativi in caso di caduta del Wi-Fi in hotel durante la manutenzione.
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