ซิสโก้เปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูล VPN ระยะไกลในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ช่วงบำรุงรักษา 29 กันยายน

ซิสโก้ ซีเคียว แอคเซส ประกาศการบำรุงรักษาฉุกเฉินสำหรับแพลตฟอร์ม VPN ระยะไกลในวันที่ 29 กันยายน เวลา 16:00 ถึง 20:00 UTC แม้ว่าการบำรุงรักษาจะเน้นที่ศูนย์ข้อมูลในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก แต่ซิสโก้ยืนยันว่า การจราจรที่มาจากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังโหนดที่มุมไบโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาดังกล่าว ผู้ใช้ในสำนักงานดูไบอาจประสบปัญหาการตัดการเชื่อมต่อชั่วคราวและต้องเข้าสู่ระบบใหม่ ซิสโก้แนะนำให้ทีมเครือข่ายตรวจสอบกลุ่มอุโมงค์ในภูมิภาคสำรองและแจ้งพนักงานที่ใช้มือถือให้บันทึกงานก่อนการเปลี่ยนแปลงตามกำหนด เหตุผลที่สำคัญสำหรับการเคลื่อนย้ายแรงงานทั่วโลกคือ พนักงานต่างชาติและที่ปรึกษาหลายรายในเอมิเรตส์พึ่งพาการเข้าถึง VPN เพื่อเชื่อมต่อกับระบบเงินเดือน ERP และ HR ที่โฮสต์ในยุโรปหรืออเมริกาเหนือ การเชื่อมต่อใหม่อาจทำให้โทเค็นเข้าสู่ระบบแบบครั้งเดียวถูกล็อก ส่งผลให้การส่งบันทึกเวลาทำงานหรือการอนุมัติค่าใช้จ่ายล่าช้า หากไม่ได้เตรียมตัวไว้ บริษัทที่ดำเนินงานตลอด 24 ชั่วโมง โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมน้ำมันและก๊าซ รวมถึงสายการบิน ควรเฝ้าติดตามประสิทธิภาพและความหน่วงในช่วงเวลาสี่ชั่วโมงนี้ เนื่องจากการเปลี่ยนเส้นทางการจราจรจาก UAE ผ่านอินเดียอาจเพิ่มเวลาตอบสนองรอบไปกลับ 40–60 มิลลิวินาที ซิสโก้ระบุว่าไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าใด ๆ เมื่อโหนดหลักในอ่าวกลับมาออนไลน์ เหตุการณ์นี้เน้นย้ำความสำคัญของโปรไฟล์ VPN สำรองสำหรับพนักงานที่ปฏิบัติงานต่างประเทศ ผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายแรงงานจึงควรเตือนผู้เดินทางให้รู้วิธีสลับไปใช้ฮอตสปอตมือถือหรือเกตเวย์สำรองหาก Wi-Fi ในโรงแรมขัดข้องระหว่างการบำรุงรักษา