
Cisco Secure Access anunció un mantenimiento de emergencia para su plataforma de VPN de acceso remoto, programado del 29 de septiembre de 16:00 a 20:00 UTC. Aunque las labores se centran en los centros de datos de Asia-Pacífico, el proveedor confirmó que el tráfico originado en Emiratos Árabes Unidos será redirigido automáticamente a su nodo en Mumbai durante este periodo. Los usuarios corporativos conectados desde las oficinas de Dubái podrían experimentar desconexiones breves y deberán autenticarse nuevamente. Cisco recomienda que los equipos de red verifiquen los grupos de túneles en regiones alternativas e informen a los empleados móviles para que guarden su trabajo antes del cambio programado.
¿Por qué es importante para la movilidad global? Muchos expatriados y consultores en los Emiratos dependen del acceso VPN para conectarse a sistemas de nómina, ERP y recursos humanos alojados en Europa o Norteamérica. Una reconexión forzada puede bloquear los tokens de inicio de sesión único, retrasando la presentación de hojas de tiempo o la aprobación de gastos si no se anticipa. Las empresas con operaciones 24×7, especialmente en los sectores de petróleo y gas y aerolíneas, deben monitorear el rendimiento y la latencia durante estas cuatro horas, ya que la redirección del tráfico de EAU a través de India puede añadir entre 40 y 60 milisegundos al tiempo de ida y vuelta.
Cisco asegura que no serán necesarios cambios de configuración una vez que los nodos principales del Golfo vuelvan a estar en línea. Este incidente resalta la importancia de contar con perfiles VPN redundantes para el personal en asignaciones internacionales; se recomienda a los responsables de movilidad recordar a los viajeros cómo cambiar a puntos de acceso móviles o gateways alternativos en caso de que el Wi-Fi del hotel falle durante el mantenimiento.
¿Por qué es importante para la movilidad global? Muchos expatriados y consultores en los Emiratos dependen del acceso VPN para conectarse a sistemas de nómina, ERP y recursos humanos alojados en Europa o Norteamérica. Una reconexión forzada puede bloquear los tokens de inicio de sesión único, retrasando la presentación de hojas de tiempo o la aprobación de gastos si no se anticipa. Las empresas con operaciones 24×7, especialmente en los sectores de petróleo y gas y aerolíneas, deben monitorear el rendimiento y la latencia durante estas cuatro horas, ya que la redirección del tráfico de EAU a través de India puede añadir entre 40 y 60 milisegundos al tiempo de ida y vuelta.
Cisco asegura que no serán necesarios cambios de configuración una vez que los nodos principales del Golfo vuelvan a estar en línea. Este incidente resalta la importancia de contar con perfiles VPN redundantes para el personal en asignaciones internacionales; se recomienda a los responsables de movilidad recordar a los viajeros cómo cambiar a puntos de acceso móviles o gateways alternativos en caso de que el Wi-Fi del hotel falle durante el mantenimiento.
Fuente: Cisco Secure Access status page
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