
1月6日、エピファニーの連休をスムーズに過ごそうとした旅行者たちは、マドリード=バラハス、バルセロナ=エル・プラット、マラガ=コスタ・デル・ソル、バレンシア、ビルバオの主要5空港で、56便の欠航と886便の遅延という大混乱に見舞われました。リアルタイムのFlightAwareデータによると、マドリード空港が最も多い315便の遅延を記録し、バルセロナ空港は21便の欠航でトップとなりました。航空会社別では、KLMが23便の運航を取りやめ、続いてブエリングが16便、イベリアが5便の欠航を出し、ライアンエアーは約200便の遅延を記録しました。
地上業務の混雑、北ヨーロッパの冬季悪天候による迂回、新たに導入されたEU入出国システム(EES)の初期トラブルが連鎖的な混乱の原因とされています。マドリードとバルセロナでは保安検査の待ち時間が最大90分に達し、スタッフは急遽便の再調整や乗り継ぎの手配に追われました。
企業のモビリティマネージャーにとっての教訓は明確です。スペインの1月の「オペラシオン・レトルノ」ピーク時には余裕を持ったスケジュールを組み、旅行者にはリアルタイムのフライト追跡アプリを提供し、スペインの主要空港で稼働中の生体認証EESキオスクに対応できるよう搭乗券を常に携帯させることが重要です。柔軟なホテル予算と積極的な迂回ポリシーを用意しておけば、短距離路線の混乱による追加コストを軽減できます。
地上業務の混雑、北ヨーロッパの冬季悪天候による迂回、新たに導入されたEU入出国システム(EES)の初期トラブルが連鎖的な混乱の原因とされています。マドリードとバルセロナでは保安検査の待ち時間が最大90分に達し、スタッフは急遽便の再調整や乗り継ぎの手配に追われました。
企業のモビリティマネージャーにとっての教訓は明確です。スペインの1月の「オペラシオン・レトルノ」ピーク時には余裕を持ったスケジュールを組み、旅行者にはリアルタイムのフライト追跡アプリを提供し、スペインの主要空港で稼働中の生体認証EESキオスクに対応できるよう搭乗券を常に携帯させることが重要です。柔軟なホテル予算と積極的な迂回ポリシーを用意しておけば、短距離路線の混乱による追加コストを軽減できます。