سردیوں کا ہنگامہ: اسپین کے بڑے ہوائی اڈوں پر 56 پروازیں منسوخ اور 886 تاخیر کا سامنا

مسافروں کو امید تھی کہ یومِ ظہور کے موقع پر سفر آسان ہوگا، لیکن 6 جنوری کو میڈرڈ-باراخاس، بارسلونا-ایل پرات، مالاگا-کوسٹا ڈیل سول، والینسیا اور بلباؤ کے ہوائی اڈوں پر 56 پروازیں منسوخ اور 886 تاخیر کا سامنا کرنا پڑا۔ FlightAware کے حقیقی وقت کے اعداد و شمار کے مطابق میڈرڈ میں سب سے زیادہ تاخیر (315) ہوئی، جبکہ بارسلونا میں منسوخی کی تعداد سب سے زیادہ (21) رہی۔ KLM نے 23 پروازیں منسوخ کیں، اس کے بعد Vueling (16) اور Iberia (5) کا نمبر آیا؛ Ryanair کی تقریباً 200 پروازیں تاخیر کا شکار رہیں۔



زمینی عملے کی کمی، شمالی یورپ میں سردیوں کے موسم کی وجہ سے پروازوں کا رخ موڑنا، اور نئے یورپی یونین کے انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) کے ابتدائی مسائل کو اس بڑے خلل کی وجوہات قرار دیا گیا۔ میڈرڈ اور بارسلونا میں سیکیورٹی لائنیں 90 منٹ تک لمبی ہو گئیں کیونکہ عملہ پروازوں کو دوبارہ شیڈول کرنے اور مسافروں کی چھوٹ گئی کنکشنز کو دوبارہ ترتیب دینے میں مصروف تھا۔

کارپوریٹ موبلٹی مینیجرز کے لیے یہ سبق واضح ہے: اسپین کے جنوری میں "آپریشن ریٹرنو" کے عروج کے دوران شیڈول میں اضافی وقت شامل کریں، مسافروں کو حقیقی وقت میں پروازوں کی نگرانی کے ایپس فراہم کریں، اور یہ یقینی بنائیں کہ بورڈنگ پاسز بایومیٹرک EES کیوسکس کے لیے دستیاب رہیں جو اب اسپین کے اہم ہوائی اڈوں پر فعال ہیں۔ لچکدار ہوٹل بجٹ اور پیشگی متبادل راستے کی پالیسیاں مختصر فاصلے کی پروازوں کے نیٹ ورک کے بگڑنے پر اضافی اخراجات کو کم کر سکتی ہیں۔