ダブリン空港、ターミナル1の400メートル「ロングウォーク」に座席と充電ステーションを新設

ダブリン空港の常連利用者にとって、ターミナル1のセキュリティからライアンエアーの遠隔100番台ゲートまで続く400メートルの通路は長年の悩みの種でした。この悪名高い通路は「#LongWalk」というハッシュタグまで生まれるほどです。1月10日、空港運営会社のdaaはこの通路に沿って5か所にクッション付きベンチ、携帯電話充電ポイント、フライト情報画面をひっそりと設置しました。200万ユーロのこの改修は、夏のピークシーズンを前にスカイトラックスの評価向上を目指す8000万ユーロ規模の乗客体験向上計画の一環です。

新設された休憩ステーションは、移動が困難な乗客、小さな子ども連れの親、機内持ち込みサイズのキャリーバッグを持つビジネス旅行者を主な対象としています。アクセシビリティ団体はこの取り組みを歓迎しつつも、移動歩道や追加のトイレ設置を求めて引き続き働きかけています。daaはこれらの案を次の資本計画フェーズで検討中です。



今回の改善は入国審査手続きには影響しませんが、ダブリンをハブ空港として利用する乗り継ぎ客、特にターミナル2の米国事前審査を利用する米国行きの旅行者にとって、待ち時間の快適さを向上させます。ターミナル1のラウンジも改装中で、3月の再オープンが予定されています。

グローバルモビリティチームは、移動が制限されている乗客や乗り継ぎ時間が短い利用者にアドバイスする際、このアップデートを把握しておくべきです。案内表示も更新され、ダブリン空港のモバイルアプリでは新設の座席エリアや最寄りの給水ステーションが確認できるようになりました。

この小さくも確かな改善は、容量制約や労働争議に悩むヒースローやスキポールに代わる、ストレスフリーな選択肢としてダブリンを位置づけたいアイルランドの強い意欲を示しています。