新しい入出国システムが稼働を開始してから数時間以内に、パリ・シャルル・ド・ゴール、オルリー、リヨン、マルセイユの各空港で、非EU圏からの到着者に最大90分の待ち時間が発生しました。現地のビジネストラベラー記者は、推奨される3時間の余裕を持って到着したにもかかわらず、乗り継ぎ便に間に合わなかった乗客も見受けられたと報告しています。主なボトルネックは初回の登録手続きで、単一の生体認証取得自体は2分未満で済むものの、長距離便が立て続けに到着するため混雑が続いています。シャルル・ド・ゴール空港のターミナル2Eでは、金曜の朝45分間に4機のA380と3機のボーイング777が到着し、約3,000人のEES対象乗客が同じホールに集中しました。空港運営会社のグループADPは全国で2,300台以上のキオスクを設置したものの、スタッフの対応力や利用者の慣れが数週間は処理能力を左右すると認めています。航空会社はすでに一部の短距離便の時刻を調整し、乗り継ぎ時間の確保を図っており、旅行管理会社は少なくとも5月中旬まではフランス経由のタイトな自己乗り継ぎを避けるよう企業旅行者に呼びかけています。政府は、リピーターの初回登録が一定数に達すれば状況は安定すると強調しています。その間、移動担当チームは、ファストトラックやPARAFEの自動ゲートはEU/EEA国籍者およびフランスの居住許可保持者に限定されていること、プレミアムクラスのチケットでもEES登録を免除されないことをスタッフに周知すべきです。
