
ベルリン・ブランデンブルク空港(BER)は、5月29日21時15分頃、匿名の通報者がターミナル2に爆発物が仕掛けられていると主張したことで、一夜にしてセキュリティ警戒態勢に陥りました。警察は公共コンコースを即座に避難させ、道路のアクセスも封鎖。遅れて到着した乗客は、季節外れの寒さの中、屋外で列を作ることを余儀なくされました。保安区域内のフライト運航は継続されましたが、ライアンエアーの1便が35分遅延したと同社が発表しています。専門の爆弾処理チームが約5時間にわたり建物内を捜索し、午前2時に安全確認が取られました。爆発物は発見されず、刑事警察は「犯罪の脅迫による公共の平穏の妨害」として捜査を開始しました。
この騒動は、満員のメタリカコンサートに訪れる数万人の来訪者が飛来する直前、そして月曜朝の企業出張ピークを控えたタイミングで発生しました。BERの運営側は、避難および業務継続のプロトコルが適切に機能したと強調しています。しかし、長時間のセキュリティ待機列で悪名高い同空港が、大規模避難時に乗客を屋外に追い出さざるを得ない十分な陸側スペースを依然として欠いているとの批判が再燃しています。
旅行リスクの専門家は、ベルリン経由で移動する社員に対し、余裕を持ったスケジュール設定と空港のリアルタイム通知アプリの活用を促すよう企業に助言しています。頻繁に利用する旅行者は、BERで2021年以降4度目の爆弾脅迫であることを指摘。実際に爆発物が見つかったことはないものの、毎回さまざまな混乱を引き起こしています。
モビリティおよびトラベルマネージャーにとっての教訓は明確です。乗客の連絡先情報を常に最新に保ち、ゲート変更や遅延があれば迅速に連絡できる体制を整えること。また、ライプツィヒ/ハレやドレスデンなどの小規模なドイツ国内空港もカバーするデューティ・オブ・ケア追跡システムを導入し、乗客が代替空港に迂回した場合にも対応できるようにすることが求められます。
この騒動は、満員のメタリカコンサートに訪れる数万人の来訪者が飛来する直前、そして月曜朝の企業出張ピークを控えたタイミングで発生しました。BERの運営側は、避難および業務継続のプロトコルが適切に機能したと強調しています。しかし、長時間のセキュリティ待機列で悪名高い同空港が、大規模避難時に乗客を屋外に追い出さざるを得ない十分な陸側スペースを依然として欠いているとの批判が再燃しています。
旅行リスクの専門家は、ベルリン経由で移動する社員に対し、余裕を持ったスケジュール設定と空港のリアルタイム通知アプリの活用を促すよう企業に助言しています。頻繁に利用する旅行者は、BERで2021年以降4度目の爆弾脅迫であることを指摘。実際に爆発物が見つかったことはないものの、毎回さまざまな混乱を引き起こしています。
モビリティおよびトラベルマネージャーにとっての教訓は明確です。乗客の連絡先情報を常に最新に保ち、ゲート変更や遅延があれば迅速に連絡できる体制を整えること。また、ライプツィヒ/ハレやドレスデンなどの小規模なドイツ国内空港もカバーするデューティ・オブ・ケア追跡システムを導入し、乗客が代替空港に迂回した場合にも対応できるようにすることが求められます。
出典: Berliner Zeitung