베를린 브란덴부르크 공항(BER)은 5월 29일 밤 21시 15분경 익명의 전화 한 통으로 터미널 2에 폭발물이 숨겨져 있다는 신고를 받으며 긴급 보안 상황에 직면했다. 경찰은 즉시 공용 구역을 대피시키고 도로 접근을 차단해 늦게 도착한 승객들은 예상치 못한 추운 날씨 속에서 밖에서 대기해야 했다. 보안 구역 내에서는 항공편 운항이 계속됐으나 라이언에어의 한 출발편은 35분 지연됐다. 폭발물 처리 전문팀은 약 5시간 동안 건물을 수색한 끝에 새벽 2시에 이상 없음을 확인했다. 폭발물은 발견되지 않았으며, 형사 경찰은 ‘범죄 위협에 의한 공공 평화 교란’ 혐의로 수사를 시작했다. 이번 사건은 매진된 메탈리카 콘서트를 보러 온 수만 명의 방문객과 월요일 아침 출근길 교통 혼잡이 예상되는 시점에 발생해 큰 혼란을 빚었다. BER 측은 대피 및 업무 연속성 프로토콜이 계획대로 작동했다고 강조했다. 하지만 이번 사건은 이미 긴 보안 대기열로 악명 높은 공항이 대규모 대피 시 승객들을 실내가 아닌 야외로 내몰 수밖에 없는 공간 부족 문제를 다시 한번 부각시켰다. 여행 위험 컨설턴트들은 베를린을 경유하는 직원들에게 여유 시간을 충분히 확보하고 공항의 실시간 알림 앱을 활용할 것을 권고하고 있다. 자주 이용하는 여행객들은 2021년 이후 이번이 BER에서 발생한 네 번째 폭탄 위협 사건임을 지적하며, 실제 폭발물이 발견된 적은 없지만 매번 크고 작은 혼란을 초래했다고 전했다. 모빌리티 및 여행 관리 담당자들에게 주어진 교훈은 명확하다. 마지막 순간의 게이트 변경이나 지연 상황을 신속히 전달할 수 있도록 승객 연락처 정보를 항상 최신 상태로 유지하고, 라이프치히/할레나 드레스덴 같은 소규모 독일 공항까지도 포함하는 돌봄 추적 시스템을 갖춰 여행객이 대체 경로로 우회할 경우에도 대응할 수 있어야 한다는 점이다.
출처: Berliner Zeitung
