10月23日、スーパー台風チャンピが台湾をかすめた影響で、香港行きおよび香港発の旅行者は金曜日の予定が大きく乱れました。台湾海峡周辺での強風が予想されたため、複数の航空会社が香港国際空港と台北、台中、高雄間の便を事前にキャンセルまたはスケジュール変更しました。キャセイパシフィック航空、香港航空、格安航空のHKエクスプレスはそれぞれ台風対応の特別措置を発表しましたが、条件は異なります。キャセイの代理店向け通知では、10月21日までに発券された10月23日から24日の旅行分が対象で、元の出発前かつ10月24日までに申し出れば1回の無料変更または経路変更が可能です。香港航空の措置は10月23日の特定便に適用され、再予約または返金は10月30日までに行い、運賃差額は支払う必要があります。HKエクスプレスは2週間以内の変更を認めていますが、運賃差額の免除については公表していません。RTHKの報道によると、10月22日夜にはEVA航空が少なくとも14便、チャイナエアラインが10便をキャンセルし、コードシェアや相互乗り入れ便にも影響が及んでいます。接続時間が厳しいビジネス旅行者は、フライト状況だけでなく、自身のチケットが各航空会社の特別措置の対象かどうかも必ず確認すべきです。企業の出張管理チームへの実用的なアドバイスとしては、航空会社の特別措置画面のスクリーンショットを保存し、ノーショーペナルティの有無を確認、そして台風による台北の航空交通混乱で影響を受けていない便でも乗務員の手配遅延が起こり得ることを香港経由の社員に周知することが挙げられます。香港－台北間の同日会議に依存する企業は、オンライン会議の代替策を準備しておくとよいでしょう。キャセイはチャンピの進路次第でさらなる運航調整の可能性を示唆しています。この一件は、秋の台風が大湾区の移動に構造的リスクをもたらすことを改めて示しています。企業は旅行リスク管理の見直しを行い、社員が航空会社のアラートシステムに登録されているか確認し、天候による混乱時に発生する追加宿泊費用の負担先を明確にしておくべきです。
出典： TockHK
