
受超级台风“昌批”于10月23日掠过台湾,往返香港的旅客周五行程大受影响。鉴于台湾海峡可能出现强风,多家航空公司提前取消或调整了香港国际机场与台北、台中、高雄之间的航班。国泰航空、香港航空及廉价航空HK Express均发布了风暴豁免政策,但具体细则各有不同。国泰航空的代理公告适用于10月21日或之前出票、计划于10月23日至24日出行的机票,允许旅客在原定起飞前且最迟于10月24日前免费改签或改道一次。香港航空的豁免政策针对10月23日特定航班号,旅客须于10月30日前完成改签或退票,并支付票价差额。HK Express允许旅客在两周内更改日期,但尚未公开确认是否免除票价差额。香港电台报道,10月22日晚至少有14班长荣航空和10班中华航空航班取消,显示联营及代码共享航班也受到连锁影响。商务旅客若转机时间紧凑,应不仅核实航班状态,还需确认机票是否符合各航空公司的豁免政策。企业差旅团队的实用建议包括:保存航空公司豁免政策截图,确认是否仍有未出现罚款,并提醒经香港转机的员工,即使航班未受直接影响,台北空中交通受台风干扰时也可能出现机组调配延误。依赖香港—台北航线进行当日会议的企业,或需启动线上会议备选方案;国泰已暗示若“昌批”路径变化,可能进一步调整运营。此次事件再次提醒,秋季台风仍是大湾区出行的结构性风险。企业应重新审视差旅风险应对手册,确保员工加入航空公司提醒系统,并明确因天气导致的额外住宿费用由哪个成本中心承担。
来源: TockHK