국제 승객들은 11월 8일 토요일 이른 아침부터 네트워크 레일과 인프라벨이 로테르담과 브뤼셀을 잇는 고속철도 구간에서 예정된 보수 작업을 시작하면서 큰 혼란을 겪었습니다. 네덜란드 철도 추적기 ‘Rijdende Treinen’은 11월 8일 05:00부터 11월 9일 23:59까지 런던 세인트 판크라스와 암스테르담 센트럴 간 모든 유로스타 서비스가 취소되었으며, 이로 인한 후속 변경은 11월 10일 02:00까지 이어진다고 확인했습니다.
유로스타는 파리를 경유하는 대체 노선에 대해 티켓을 인정하며, 11월 10일 이후에는 가능한 한 재예약을 권장하고 있습니다. 다만 주말 운행 횟수가 평소 13회에서 6회로 크게 줄어 수용 능력이 매우 제한적입니다. 운영사는 영향을 받은 승객들에게 180일 이내 전액 환불 또는 무료 교환을 제공한다고 밝혔습니다. 헤이그에서 열리는 COP30 준비 회의와 암스테르담 핀테크 위크에 참석하는 비즈니스 여행객들이 막판 항공편 확보에 분주했습니다.
![주말 공사로 11월 8일부터 10일까지 런던-암스테르담 유로스타 열차 운행 중단]()
모빌리티 매니저들에게 이번 중단은 유로스타가 본토 주요 허브로 확장하는 과정에서 세 국가가 소유한 인프라 작업에 여전히 취약하다는 점을 상기시켜줍니다. 단거리 항공편 감축을 목표로 하는 기업들은 원격 참여를 허용하거나, 유지보수 일정이 발표되면 페리와 탈리스/ICE 조합을 미리 예약하는 등 대비책을 마련해야 할 것입니다.
이번 예정된 작업은 영국 국경청이 EU 출입국 시스템 도입에 앞서 채널 터널 출입국장에 새로운 생체 인식 ‘스마트 게이트’ 리더기를 시험 중인 가운데 발생한 별도의 신뢰성 문제와 겹칩니다. 유로스타 직원 노조는 이번 주말의 경험을 교훈 삼지 않으면 크리스마스 성수기 동안 세인트 판크라스에서 공학 작업과 전자 게이트 시험이 동시에 진행되며 ‘완벽한 폭풍’이 일어날 수 있다고 경고했습니다.
유로스타는 파리를 경유하는 대체 노선에 대해 티켓을 인정하며, 11월 10일 이후에는 가능한 한 재예약을 권장하고 있습니다. 다만 주말 운행 횟수가 평소 13회에서 6회로 크게 줄어 수용 능력이 매우 제한적입니다. 운영사는 영향을 받은 승객들에게 180일 이내 전액 환불 또는 무료 교환을 제공한다고 밝혔습니다. 헤이그에서 열리는 COP30 준비 회의와 암스테르담 핀테크 위크에 참석하는 비즈니스 여행객들이 막판 항공편 확보에 분주했습니다.
모빌리티 매니저들에게 이번 중단은 유로스타가 본토 주요 허브로 확장하는 과정에서 세 국가가 소유한 인프라 작업에 여전히 취약하다는 점을 상기시켜줍니다. 단거리 항공편 감축을 목표로 하는 기업들은 원격 참여를 허용하거나, 유지보수 일정이 발표되면 페리와 탈리스/ICE 조합을 미리 예약하는 등 대비책을 마련해야 할 것입니다.
이번 예정된 작업은 영국 국경청이 EU 출입국 시스템 도입에 앞서 채널 터널 출입국장에 새로운 생체 인식 ‘스마트 게이트’ 리더기를 시험 중인 가운데 발생한 별도의 신뢰성 문제와 겹칩니다. 유로스타 직원 노조는 이번 주말의 경험을 교훈 삼지 않으면 크리스마스 성수기 동안 세인트 판크라스에서 공학 작업과 전자 게이트 시험이 동시에 진행되며 ‘완벽한 폭풍’이 일어날 수 있다고 경고했습니다.
