팔마 데 마요르카, 스페인 최초로 EU 출입국 생체인식 시스템 도입 휴양지로 선정

스페인은 11월 19일 수요일, 팔마 데 마요르카 공항에서 유럽연합의 새로운 입출국 시스템(EES)을 도입합니다. 이는 비EU 여행객에게 완전한 생체인식 등록을 요구하는 국내 첫 대형 관광 관문이 됩니다.

EES는 수동 여권 도장을 대체해 여행자의 입출국 기록을 전자적으로 저장하며, 네 개의 지문과 얼굴 또는 홍채 스캔을 수집합니다. 스페인 내무부에 따르면, 8개 국제공항의 여권 심사 구역 하드웨어, 소프트웨어, 물리적 재설계에 약 8,300만 유로가 투자되었으며, 팔마 공항의 분주한 터미널이 마드리드-바라하스와 메노르카에서의 시범 운영 후 관광객 대상 단계의 첫 출발지로 선정되었습니다.



영국, 미국 등 제3국 출신의 비즈니스 및 관광객은 최초 입국 시 처리 시간이 다소 길어질 수 있으며(1인당 약 2~4분 예상), 이후 방문 시에는 자동 전자 게이트를 통해 더 빠른 출입이 가능합니다. 항공사들은 초기 적응 기간 동안 승객들에게 여유 시간을 두도록 안내받았으며, AENA와 국가경찰은 대기열 관리와 셀프 서비스 키오스크 문제 해결을 위해 120명의 임시 직원을 투입했습니다.

이번 도입은 스페인 관광 인프라의 시험대이기도 합니다. 팔마 공항은 지난해 3,000만 명의 승객을 처리했으며, 이 중 70%가 외국인입니다. 따라서 운영상의 병목 현상은 2026년 부활절까지 모든 스페인 항구, 공항, 육로 국경(지브롤터 포함)에 EES가 도입되어야 하는 시한을 앞두고 중요한 교훈이 될 것입니다. 스페인 호텔 연합(CEHAT)과 글로벌 비즈니스 여행 협회(GBTA) 등 업계 단체들은 디지털 국경 시스템이 궁극적으로 대기 시간을 줄이고 보안을 강화할 수 있다고 평가하면서도, 유럽 전역에서의 불균일한 도입이 여행객을 혼란스럽게 하고 기업의 책임 이행을 복잡하게 만들 수 있다고 경고합니다.

실용 팁: 거주 카드나 장기 체류 비자를 소지한 여행객은 EES 대상에서 제외되지만, 반드시 직원이 있는 부스를 이용해야 합니다. 팔마에서 국내선으로 환승하는 비EU 승객은 다음 항공편 예약 시 추가 시간을 고려해야 하며, 이민 절차 지연으로 인한 연결편 지연은 항공사 체크인 지연이 아니므로 EU261 보상 대상이 아닙니다.