
12월 5일부터 6일까지 원활한 여행을 기대했던 여행객들은 업계 사이트 VisaHQ가 “항공 대혼란”이라 부른 상황을 맞닥뜨렸다. 공항 이동 기록을 분석한 결과, 멜버른, 시드니, 브리즈번, 케언스, 애들레이드에서 총 31편의 출발 취소와 730건의 지연이 발생했다.
멜버른이 가장 큰 타격을 입어 10편 취소와 250건 이상의 지연이 발생했고, 시드니가 8편 취소와 226건의 지연으로 뒤를 이었다. 항공 전문가들은 이번 혼란의 원인으로 제트스타 A320 기종 운항 중단에 따른 항공기 부족, 동부 해안 지역의 뇌우, 그리고 만성적인 계류장 직원 부족을 꼽았다.
여행 데이터 업체 OAG에 따르면, 이번 혼란으로 평균 문 앞부터 문 앞까지 소요 시간이 1~3시간 늘어났다. 기업 출장 프로그램에서는 기술자들의 초과 근무 청구, 고객 미팅 지연, 추가 숙박비 발생으로 이어지고 있다. 보험사들은 일부 보험이 기상 지연을 보장하지 않으니 위험 관리 담당자들이 보장 범위를 재점검할 것을 권고했다.
주 관광청들은 수익성 높은 여름 성수기 시작과 맞물려 평판 손상에 대한 우려를 표명했다. Airports Australia는 이번 주에 “비정상 운영” 작업 그룹을 구성해 지상 조업사와 차량 공유 업체 간 소통을 강화, 항공편이 동시에 도착할 때 터미널 혼잡을 방지할 계획이라고 밝혔다.
멜버른이 가장 큰 타격을 입어 10편 취소와 250건 이상의 지연이 발생했고, 시드니가 8편 취소와 226건의 지연으로 뒤를 이었다. 항공 전문가들은 이번 혼란의 원인으로 제트스타 A320 기종 운항 중단에 따른 항공기 부족, 동부 해안 지역의 뇌우, 그리고 만성적인 계류장 직원 부족을 꼽았다.
여행 데이터 업체 OAG에 따르면, 이번 혼란으로 평균 문 앞부터 문 앞까지 소요 시간이 1~3시간 늘어났다. 기업 출장 프로그램에서는 기술자들의 초과 근무 청구, 고객 미팅 지연, 추가 숙박비 발생으로 이어지고 있다. 보험사들은 일부 보험이 기상 지연을 보장하지 않으니 위험 관리 담당자들이 보장 범위를 재점검할 것을 권고했다.
주 관광청들은 수익성 높은 여름 성수기 시작과 맞물려 평판 손상에 대한 우려를 표명했다. Airports Australia는 이번 주에 “비정상 운영” 작업 그룹을 구성해 지상 조업사와 차량 공유 업체 간 소통을 강화, 항공편이 동시에 도착할 때 터미널 혼잡을 방지할 계획이라고 밝혔다.
출처: VisaHQ