호주에서 처음 맞는 대규모 연말 공항 혼잡 시험이 2025년 12월 7일 일요일에 심각한 차질을 빚었다. Travel & Tour World와 VisaHQ가 실시간 FlightAware 데이터를 분석한 결과, 시드니(SYD), 멜버른 털라마린(MEL), 브리즈번(BNE), 골드코스트(OOL) 공항에서 총 588건의 지연과 21건의 결항이 발생했다.
제트스타는 6건의 결항과 90건 이상의 지연 출발로 가장 큰 타격을 입었다. 콴타스, 콴타스링크, 버진 오스트레일리아도 세 자릿수 지연 건수를 기록했으며, 말레이시아 항공, 피지 에어웨이즈 등 국제 항공사들도 일정 지연을 보고했다. SYD와 MEL의 지상 직원들은 이른 아침부터 탑승구 혼잡이 심화되었고, 승무원 근무 시간이 만료되면서 항공기 교체와 승무원 재배치가 잇따랐다고 전했다.
![여름 성수기 혼란: 호주 4대 주요 공항, 588건 지연과 21건 결항으로 몸살]()
여러 요인이 겹쳤다. 우선, 제트스타가 지난주 에어버스 A320 소프트웨어 업그레이드 결함으로 34대 항공기를 운항 중단한 여파가 아직 이어지고 있다. 둘째, 동해안에 기상 악화가 닥치면서 조종사 근무 일정에 여유가 거의 없었다. 마지막으로, 일부 터미널에서는 이미 코로나 이전 수준을 넘어선 성수기 승객 수가 회복 여력을 크게 제한했다.
기업 출장 담당자들은 이번 사태를 계기로 월요일 아침 연결편에 여유 시간을 충분히 두고, 여행자들에게 마지막 순간 탑승구 변경 가능성을 알리며, 호텔 숙박과 재경로 우선권을 보장하는 항공사의 ‘비정상 운항’ 계약을 재검토할 필요가 있다. 광산 현장으로 출퇴근하는 FIFO 근무자들은 이번 주 중반까지 인력 부족이 이어질 것으로 예상된다.
공항 측은 주차 공간 배정 알고리즘을 재검토하고 12월 남은 주말에 추가 자원봉사자를 투입할 계획이다. 항공사들은 승객들에게 모바일 앱을 통한 수하물 위탁 서비스를 이용하고, 혼잡이 해소될 때까지 출발 3시간 전 도착을 권고하고 있다.
제트스타는 6건의 결항과 90건 이상의 지연 출발로 가장 큰 타격을 입었다. 콴타스, 콴타스링크, 버진 오스트레일리아도 세 자릿수 지연 건수를 기록했으며, 말레이시아 항공, 피지 에어웨이즈 등 국제 항공사들도 일정 지연을 보고했다. SYD와 MEL의 지상 직원들은 이른 아침부터 탑승구 혼잡이 심화되었고, 승무원 근무 시간이 만료되면서 항공기 교체와 승무원 재배치가 잇따랐다고 전했다.
여러 요인이 겹쳤다. 우선, 제트스타가 지난주 에어버스 A320 소프트웨어 업그레이드 결함으로 34대 항공기를 운항 중단한 여파가 아직 이어지고 있다. 둘째, 동해안에 기상 악화가 닥치면서 조종사 근무 일정에 여유가 거의 없었다. 마지막으로, 일부 터미널에서는 이미 코로나 이전 수준을 넘어선 성수기 승객 수가 회복 여력을 크게 제한했다.
기업 출장 담당자들은 이번 사태를 계기로 월요일 아침 연결편에 여유 시간을 충분히 두고, 여행자들에게 마지막 순간 탑승구 변경 가능성을 알리며, 호텔 숙박과 재경로 우선권을 보장하는 항공사의 ‘비정상 운항’ 계약을 재검토할 필요가 있다. 광산 현장으로 출퇴근하는 FIFO 근무자들은 이번 주 중반까지 인력 부족이 이어질 것으로 예상된다.
공항 측은 주차 공간 배정 알고리즘을 재검토하고 12월 남은 주말에 추가 자원봉사자를 투입할 계획이다. 항공사들은 승객들에게 모바일 앱을 통한 수하물 위탁 서비스를 이용하고, 혼잡이 해소될 때까지 출발 3시간 전 도착을 권고하고 있다.
