
브뤼셀, 앤트워프, 로테르담, 암스테르담을 잇는 인기 있는 유로시티 직행 열차를 이용하는 비즈니스 여행객들이 주말 동안 예상치 못한 우회 경로를 겪었습니다. 벨기에 철도 인프라 관리 기관인 인프라벨(Infrabel)이 브뤼셀 북동부 구간의 선로를 긴급 공사로 폐쇄했기 때문입니다. 이로 인해 2026년 1월 31일 토요일부터 2월 1일 일요일까지 모든 유로시티 열차가 브뤼셀 공항-자벤텀 역을 우회해 앤트워프나 메헬렌을 경유해야 했습니다.
국경 간 서비스를 네덜란드 철도(NS)와 협력해 판매하는 SNCB 인터내셔널은 1월 30일 늦게 여행 공지를 통해 이 같은 혼란을 알렸습니다. 공항 출발 또는 도착 승객은 자벤텀과 앤트워프 또는 메헬렌 구간 내 국내 열차를 추가 요금 없이 이용할 수 있으며, 다음 유로시티 열차로 연결해 여행을 계속할 수 있도록 했습니다. 그러나 대체 경로에도 불구하고 이른 아침 열차는 만석이었고, 여러 기업 여행객들은 로테르담 중앙역에서 연결편을 놓쳤다고 보고했습니다.
이번 공사는 공항 터미널과 국가 철도망을 연결하는 디아볼로 터널의 다년간 업그레이드 작업의 일환입니다. 인프라벨 엔지니어들은 신호 장비를 교체하고 2027년 시간표에 맞춰 더 빈번한 운행을 지원할 새로운 전차선을 설치했습니다. 비슷한 선로 폐쇄는 2월 7일부터 13일까지 예정되어 있으며, 이 기간 유로시티 열차는 브뤼셀 중앙역과 브뤼셀 북역도 통과하지 않습니다.
글로벌 모빌리티 매니저들에게는 명확한 메시지입니다. 항공기 파업처럼 철도 공사 일정도 여행 정책에 반드시 반영해야 한다는 점입니다. 네덜란드나 북부 독일에 지역 허브를 둔 기업들은 광범위한 장거리 네트워크를 이유로 직원들을 브뤼셀 공항 경유로 보내는 경우가 많은데, 철도 연결이 끊기면 문 앞부터 문 앞까지 소요 시간이 1시간 이상 늘어날 수 있습니다. 또한, 공항 구간이 국제선 예약에 포함되지 않은 경우 벨기에 국내선 티켓은 별도로 구매해야 한다는 점을 직원들에게 반드시 안내해야 합니다.
SNCB 인터내셔널은 승객들에게 출발 며칠 전 라이브 지연 상황 페이지를 확인하고 푸시 알림을 신청할 것을 권장합니다. 1월 31일과 2월 1일 발행된 유로시티 티켓은 원래 구매처를 통해 2월 14일까지 수수료 없이 환불 또는 교환할 수 있습니다. 우회로 인해 택시나 호텔 비용이 발생한 승객은 EU 규정 1371/2007에 따라 보상을 청구할 수 있으나, 인프라 공사로 인한 지연 보상은 60분 이상 지연 시 티켓 가격의 최대 25%로 제한됩니다.
국경 간 서비스를 네덜란드 철도(NS)와 협력해 판매하는 SNCB 인터내셔널은 1월 30일 늦게 여행 공지를 통해 이 같은 혼란을 알렸습니다. 공항 출발 또는 도착 승객은 자벤텀과 앤트워프 또는 메헬렌 구간 내 국내 열차를 추가 요금 없이 이용할 수 있으며, 다음 유로시티 열차로 연결해 여행을 계속할 수 있도록 했습니다. 그러나 대체 경로에도 불구하고 이른 아침 열차는 만석이었고, 여러 기업 여행객들은 로테르담 중앙역에서 연결편을 놓쳤다고 보고했습니다.
이번 공사는 공항 터미널과 국가 철도망을 연결하는 디아볼로 터널의 다년간 업그레이드 작업의 일환입니다. 인프라벨 엔지니어들은 신호 장비를 교체하고 2027년 시간표에 맞춰 더 빈번한 운행을 지원할 새로운 전차선을 설치했습니다. 비슷한 선로 폐쇄는 2월 7일부터 13일까지 예정되어 있으며, 이 기간 유로시티 열차는 브뤼셀 중앙역과 브뤼셀 북역도 통과하지 않습니다.
글로벌 모빌리티 매니저들에게는 명확한 메시지입니다. 항공기 파업처럼 철도 공사 일정도 여행 정책에 반드시 반영해야 한다는 점입니다. 네덜란드나 북부 독일에 지역 허브를 둔 기업들은 광범위한 장거리 네트워크를 이유로 직원들을 브뤼셀 공항 경유로 보내는 경우가 많은데, 철도 연결이 끊기면 문 앞부터 문 앞까지 소요 시간이 1시간 이상 늘어날 수 있습니다. 또한, 공항 구간이 국제선 예약에 포함되지 않은 경우 벨기에 국내선 티켓은 별도로 구매해야 한다는 점을 직원들에게 반드시 안내해야 합니다.
SNCB 인터내셔널은 승객들에게 출발 며칠 전 라이브 지연 상황 페이지를 확인하고 푸시 알림을 신청할 것을 권장합니다. 1월 31일과 2월 1일 발행된 유로시티 티켓은 원래 구매처를 통해 2월 14일까지 수수료 없이 환불 또는 교환할 수 있습니다. 우회로 인해 택시나 호텔 비용이 발생한 승객은 EU 규정 1371/2007에 따라 보상을 청구할 수 있으나, 인프라 공사로 인한 지연 보상은 60분 이상 지연 시 티켓 가격의 최대 25%로 제한됩니다.