인도의 혼잡한 비자 및 여권 아웃소싱 시장은 지난해 10월 외교부(MEA)가 해외 여러 공관에서의 문제를 이유로 BLS 인터내셔널 서비스를 2년간 입찰 금지 조치하면서 큰 충격을 받았다. 그러나 2026년 6월 17일 델리 고등법원은 이 조치를 무효화하며, 외교부가 자연정신의 원칙을 지키지 않았고 과도한 처벌을 부과했다고 판결했다. 이번 판결은 BLS가 생체인식 수집, 초기 처리, 문서 물류를 담당하는 인도 내 3대 대형 업체 중 하나로, 전 세계 영사관들이 꾸준히 의존해왔다는 점에서 중요하다. 정부 소식통에 따르면 BLS는 지난해 46개 정부를 대상으로 약 400만 건의 비자, OCI, 여권 업무를 처리했다. 여름 성수기 여행이 한창인 가운데, 주요 공급업체가 빠지면 예약 가능 인원이 줄고 대기 시간이 길어지며 최근 디지털화 성과가 훼손될 것을 우려했었다. 법원이 BLS의 입찰 자격을 복원함으로써, 오랫동안 VFS 글로벌이 독점해온 시장에 경쟁 구도가 유지될 전망이다. 여행사들은 이번 판결을 환영하며, 올해 말 미국, 쉥겐, 걸프 지역 공관의 신규 입찰 시 예약 가능 시간 단축과 수수료 격차 축소를 기대하고 있다. 일부 대사관은 금지 조치의 명확한 해석을 기다리며 조달 절차를 중단한 상태였다. 거버넌스 측면에서 법원은 외교부가 블랙리스트 지정 전에 상세한 소명 요구서나 구두 청문 기회를 제공하지 않은 점을 비판하며, 절차적 정당성 결여가 중요한 조달 결정을 무산시킬 수 있음을 경고했다. 법률 전문가들은 외교부가 향후 분쟁을 소송 대신 행정적으로 해결할 수 있도록 제재 지침을 개정하고 항소 심의 기구를 신설할 것으로 예상한다. 실질적으로 여행자들은 당장 큰 변화를 체감하지 못할 전망이다. BLS는 기존 계약을 잃지 않았고 처리 시간도 안정적으로 유지됐다. 그러나 향후 12개월 내에 복원된 입찰 자격 덕분에 인도 내외 공관들은 벵갈루루, 하이데라바드, 아메다바드 등 예약이 어려워 비즈니스 여행객들이 델리나 뭄바이로 비자 신청을 해야 했던 도시들에 신규 생체인식 등록 센터 입찰을 요청할 수 있게 되어, 처리 용량 확대가 기대된다.
