이민 자문사 파이브 스타 인터내셔널은 9월 21일, 영국 비자 신청 센터(VAC)가 TLScontact에서 경쟁 아웃소싱 대기업 VFS Global로 이전하는 장기 계획이 최종 단계에 접어들었다고 확인했습니다. 2024년에 시작된 이 프로그램은 전 세계 140개 이상의 센터를 포함하며, 2027년 1월까지 완료될 예정입니다. 이번 업데이트는 국가별 전환 일정이 통합된 첫 공식 발표입니다. 영국 비자 및 이민부(UK Visas & Immigration)는 새 계약으로 예약 대기 시간이 단축되고, 업그레이드된 생체 인식 장비와 확장된 프리미엄 라운지 덕분에 평균 여권 수령 대기 시간이 20분으로 줄어들 것이라고 밝혔습니다. 신청자들이 가장 쉽게 체감할 변화는 @vfsglobal.com 도메인에서 발송되는 이메일이며, 내무부는 여행객들에게 스팸 폴더를 확인하고 새 도메인을 안전한 발신처로 지정해 결정 통지서를 놓치지 말 것을 당부하고 있습니다. 실제로 일부 신청자는 전환 기간 동안 TLScontact에서 신청을 시작해 VFS Global에서 마무리할 수도 있습니다. 이민 변호사들은 모든 서신을 복사하고 포털이 닫히기 전에 지원 서류를 다운로드할 것을 권고합니다. 서비스 제공자 간 예약을 재조정해야 할 경우, 이용료를 두 번 지불해야 할 수도 있으며 TLScontact에 환불을 요청해야 합니다. 영국으로 직원을 파견하는 고용주들은 HR팀이 VFS Global의 온라인 예약 시스템과 일부 시장에서 제공되는 방문 생체 인식 등록 같은 신규 선택 서비스를 숙지해야 합니다. 이번 전환은 이미 VFS Global을 사용하는 다른 ‘파이브 아이즈’ 국가들과의 협력을 강화해 향후 신청 센터 공동 운영과 보안 심사 통합 가능성을 열어줍니다. 내무부는 신청 규정, 수수료, 처리 시간이 변하지 않는다고 강조하지만, 글로벌 모빌리티 담당자들은 내부 지침과 공급업체 연락처 목록을 즉시 업데이트해야 합니다. 이번 전환은 또한 여권 스티커를 완전히 대체할 디지털 전자비자(e-Visa) 도입에 대해 이주 직원들에게 안내할 적기이기도 합니다.
