
Kedutaan India di Abu Dhabi telah memberikan kontrak tiga tahun untuk perkhidmatan pasport, visa dan Warga Luar Negara India (OCI) kepada Alhind Tours & Travels yang berpusat di Kerala, menamatkan pengendalian BLS International selama 15 tahun di UAE. Notis awam yang dikeluarkan lewat 30 April menyatakan penyerahan tugas akan berkuat kuasa pada 1 Julai 2026 dan merangkumi semua pusat permohonan di Abu Dhabi, Dubai dan Sharjah. Bagi diaspora India yang berjumlah 4.3 juta, perubahan ini bermakna portal temujanji baru, jadual bayaran dan lokasi pengambilan dokumen yang berbeza. Peralihan berskala besar sebelum ini sering menyebabkan kelewatan awal; pengurus mobiliti disarankan untuk menasihati pekerja memperbaharui pasport atau menempah slot visa jauh sebelum tarikh akhir pertukaran pada akhir Jun. Keputusan ini dibuat susulan larangan Kementerian Hal Ehwal Luar Negeri pada 2025 yang menghalang BLS International daripada membida tender kerajaan India baru selepas aduan mengenai kualiti perkhidmatan dan kelemahan keselamatan data. Penganalisis industri berkata kehilangan kontrak di UAE boleh menyebabkan BLS kerugian sehingga ₹200 crore dalam pendapatan tahunan dan mungkin mendorong misi lain untuk menilai semula kontrak mereka. Jabatan HR yang memindahkan kakitangan ke Teluk disarankan memantau senarai semak terkini apabila Alhind menerbitkan prosedur operasi standard dan sistem pembayaran digital mereka.
Sumber: The Economic Times