Ambasada Indii w Abu Zabi przyznała trzyletni kontrakt na usługi paszportowe, wizowe oraz dla Overseas Citizen of India (OCI) firmie Alhind Tours & Travels z Kerali, kończąc 15-letnią współpracę z BLS International w ZEA. Publiczne ogłoszenie, opublikowane pod koniec 30 kwietnia, informuje, że zmiana wejdzie w życie 1 lipca 2026 roku i obejmie wszystkie centra aplikacyjne w Abu Zabi, Dubaju i Szardży. Dla 4,3-milionowej diaspory indyjskiej oznacza to nowe portale do umawiania wizyt, zmienione opłaty oraz punkty odbioru dokumentów. Podobne zmiany w przeszłości powodowały początkowe opóźnienia, dlatego menedżerowie ds. mobilności powinni zalecić pracownikom odnowienie paszportów lub rezerwację terminów wizowych z wyprzedzeniem przed końcem czerwca. Decyzja ta jest następstwem zakazu nałożonego przez Ministerstwo Spraw Zagranicznych na BLS International w 2025 roku, które uniemożliwiło firmie udział w nowych przetargach rządowych Indii z powodu skarg na jakość usług i naruszenia bezpieczeństwa danych. Analitycy branżowi szacują, że utrata kontraktu w ZEA może kosztować BLS nawet 200 crore rupii rocznie i może skłonić inne placówki dyplomatyczne do rewizji swoich umów. Działy HR odpowiedzialne za relokację pracowników do Zatoki Perskiej powinny śledzić aktualizacje list kontrolnych po opublikowaniu przez Alhind standardowych procedur operacyjnych i systemów płatności cyfrowych.
Źródło: The Economic Times
