Satu thread Reddit bertarikh 14 September di forum ‘Panduan Pelancongan Paris’ menjadi tular selepas penumpang melaporkan ‘kekacauan kawalan sempadan’ di Lapangan Terbang Charles-de-Gaulle, dengan sesetengah menunggu lebih 90 minit walaupun EU telah menggantung sementara pengambilan data biometrik. Pengguna forum menyatakan hanya pasport EU tertentu dibenarkan menggunakan pintu e-gate, manakala kebanyakan penumpang bukan EU diarahkan ke kaunter manual yang sesak. Kakitangan lapangan terbang dilaporkan mengalihkan pengembara EU ke e-gate kawalan juxtaposed British yang digunakan untuk Eurostar dan penerbangan serantau—langkah ini hanya berjaya sebahagiannya kerana ramai tidak biasa dengan prosedur tersebut. Penumpang kerap menegur bahawa papan tanda di CDG masih merujuk kepada prosedur cop yang sudah lapuk, menyebabkan kekeliruan. Groupe ADP dalam kenyataan berkata penambahan papan tanda dan latihan kakitangan akan dilaksanakan ‘dalam beberapa hari’. Kejadian ini menonjolkan bagaimana pelaksanaan Sistem Masuk/Keluar yang tidak konsisten masih boleh mengganggu aliran penumpang walaupun data biometrik tidak digunakan. Pasukan mobiliti korporat disarankan memberi taklimat kepada pengembara supaya sentiasa membawa cetakan jadual perjalanan dan bukti perjalanan seterusnya, serta memperuntukkan masa yang mencukupi untuk transit.
Sumber: Reddit – r/ParisTravelGuide
