Một chủ đề trên Reddit ngày 14 tháng 9 tại diễn đàn ‘Hướng dẫn du lịch Paris’ đã trở nên lan truyền sau khi hành khách mô tả tình trạng ‘hỗn loạn kiểm soát biên giới’ tại sân bay Charles-de-Gaulle, với một số người phải chờ hơn 90 phút dù Liên minh châu Âu tạm ngừng thu thập dữ liệu sinh trắc học. Người dùng cho biết chỉ một số hộ chiếu EU được hướng đến cổng tự động e-gates, trong khi phần lớn hành khách không thuộc EU bị đẩy vào các quầy thủ công quá tải. Nhân viên sân bay được cho là đã chuyển hành khách EU sang các cổng kiểm soát đối chiếu của Anh dùng cho Eurostar và các chuyến bay khu vực — biện pháp này chỉ thành công một phần vì nhiều người không quen với quy trình. Những người đi lại thường xuyên chỉ ra rằng biển chỉ dẫn tại CDG vẫn đề cập đến thủ tục đóng dấu đã lỗi thời, gây nhầm lẫn. Groupe ADP trong một tuyên bố cho biết sẽ triển khai thêm biển chỉ dẫn và đào tạo nhân viên ‘trong vài ngày tới’. Sự việc này cho thấy việc thực hiện không đồng bộ Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh vẫn có thể gây tắc nghẽn luồng hành khách ngay cả khi dữ liệu sinh trắc học được miễn trừ. Các nhóm quản lý di chuyển doanh nghiệp nên hướng dẫn hành khách mang theo lịch trình in và bằng chứng hành trình tiếp theo, đồng thời dành đủ thời gian chuyển tiếp.
Nguồn: Reddit – r/ParisTravelGuide
