Houders van een Golden Visa in het buitenland kunnen binnen 30 minuten een vervangend paspoort krijgen, meldt het ministerie van Buitenlandse Zaken.

In een stap die langdurige inwoners van de VAE extra gemoedsrust moet bieden tijdens het reizen, heeft het Ministerie van Buitenlandse Zaken bevestigd dat houders van een Golden Visa die hun paspoort in het buitenland verliezen of beschadigen, nu binnen slechts een halfuur een digitaal Terugkeerdocument kunnen verkrijgen. De aankondiging, gedaan op zondag als onderdeel van het bredere winterreisadvies van het ministerie, benadrukt de toezegging van de overheid om ‘witte handschoen’-ondersteuning te bieden aan de 160.000 professionals, investeerders en gespecialiseerde talenten die beschikken over de felbegeerde 10-jarige verblijfsvergunning.

Volgens het nieuwe protocol kan een Golden Visa-houder die zijn paspoort kwijtraakt, inloggen op het slimme dienstenportaal van het ministerie, een politierapport uploaden (of een zelfverklaring indien lokale autoriteiten dit niet verstrekken) en biometrische verificatie voltooien via de UAE Pass-app. Na goedkeuring—waarbij de mediane verwerkingstijd 27 minuten bedraagt—ontvangt de reiziger een QR-gecodeerd Terugkeerdocument dat wordt erkend door luchtvaartmaatschappijen, immigratiebalies en lokale politie in de VAE. Fysieke afhaling bij de dichtstbijzijnde VAE-missie blijft mogelijk, maar is in de meeste gevallen niet langer verplicht.



De snelle uitgifte wordt gecombineerd met 24/7 consulaire bijstand. Een speciale hotline (+971 2 493 1133), bemand door meertalige medewerkers, kan contact leggen met buitenlandse luchthavenautoriteiten, helpen bij het omboeken van tickets en noodcontantgeld overmaken via de samenwerking van het ministerie met twee wereldwijde overboekingsnetwerken. Volgens senior diplomaat Reem Al-Falistaki behandelde het ministerie afgelopen winter 312 gevallen van verloren paspoorten van Golden Visa-houders; 78 procent werd binnen een uur opgelost.

Mobiliteitsexperts juichen de verandering toe. “Senior executives op uitzending maken zich meer zorgen over het verlies van documenten dan over vluchtvertragingen,” zegt Umar Khan, regionaal hoofd global mobility bij een Fortune 500-energiebedrijf. “Een gegarandeerde afhandeling binnen 30 minuten haalt een grote zorg weg en voorkomt langdurige stilstand van projecten.” Verzekeraars verwachten ook dat het aantal claims zal dalen, wat mogelijk leidt tot lagere premies voor bedrijven die regelmatig personeel naar het buitenland sturen.

Deze update bevestigt de status van het Golden Visa als een van ’s werelds meest exclusieve verblijfsprogramma’s, vergelijkbaar met dat van Singapore en met betere consulaire voordelen na uitgifte dan Canada. Analisten voorspellen dat deze verbetering aantrekkelijk zal zijn voor tech-ondernemers en vermogende ondernemers die naadloze internationale mobiliteit net zo waarderen als fiscale planning.